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Marketing Cloud(マーケティングクラウド)は顧客にあわせてパーソナライズされたマーケティング施策を実現するMA(マーケティングオートメーション)ツールです。何ができるのか、基本機能を解説します。

CRM活用のメールマーケティングは、顧客状況に応じた最適なメールが自動配信できる効果的な手法です。継続的なメール配信により顧客満足度が向上します。本記事で具体的な手順や企業の活用事例を解説します。

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