![](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2024/04/32D9551A-363D-4365-B3F4-47586FB90368_1_105_c.jpeg?w=300)
「医療分野のNVIDIAを創る」。医用画像×AIで唯一無二のプラットフォーマーに
関心が日増しに高まるAI。この分野の技術競争も激しく、多くのAIスタートアップも登場しています。その中で、医用画像とAIの組み合わせにフォーカスし、唯一無二の存在になろうとチャレンジしているスタートアップに迫ります。
![日本における患者サポートプログラムの現状と今後の展望について](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/12/jp-patient-support-program-main1.jpg?w=300)
日本における患者サポートプログラムの現状と今後の展望について
Patient Support Program(患者サポートプログラム)に関して、日本における患者サービスの現状と課題、今後の普及に向けた論点についてデロイトトーマツ、Salesforce、武田薬品工業の3社でディスカッションしました。
![医師の偏在と僻地医療の課題にVirtual Careで立ち向かう](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/07/jp-itx-virtual-care_20main.png?w=300)
医師の偏在と僻地医療の課題にVirtual Careで立ち向かう
オンライン診療が注目を集めています。これは、医師の偏在や診療科の偏在に悩まされる日本においても、大いに期待できますが、課題もあります。本ブログでは、オンライン診療を本格化させるためにクリアしなければならない課題について、記載しております。
![Health Cloud と Tableau CRMの導入により、業務効率と患者満足度を 30% 向上。患者体験を向上したMIMIT Health 事例をご紹介します。](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/07/mimit-healthcare-technology-patient-experience-top.png?w=300)
わずか 3 か月間で 459% のROI – 患者体験を向上させた医療機関の事例
Health Cloud と Tableau CRMの導入により、業務効率と患者満足度を 30% 向上。患者体験を向上したMIMIT Health 事例をご紹介します。
![レストランでの体験に変化をもたらす「デジタルダイニング」](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/07/jp-itx-insurance-customersucess-top.jpg?w=300)
健康になりたければ保険に入る!?保険業界に求められる「カスタマーサクセス」
現在のビジネス最前線で注目されているキーワードが「カスタマーサクセス」です。保険業界もマインドチェンジを進めてはいますが、「保険商品の販売」という発想からなかなか脱却しきれていない部分が少なくありません。保険業界にカスタマーサクセスの概念を適用すると、どのような新しいサービスや商品が生まれてくるのでしょうか?
![Salesforceの調査で表面化した信頼のギャップ:医療業界を完全に信頼している顧客はわずか23%](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/07/connectedhealthcare-vol2.jpg?w=300)
Salesforceの調査で表面化した信頼のギャップ:医療業界を完全に信頼している顧客はわずか23%
Salesforceの調査で表面化した信頼のギャップ:医療業界を完全に信頼している顧客はわずか23%
![デジタルトランスフォーメーション(DX)は医療が抱える課題を解決する?](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/07/dx-medical.jpg?w=300)
デジタルトランスフォーメーション(DX)は医療が抱える課題を解決する?
労働人口の減少は医療の世界でも例外ではありません。この課題を解決するために期待されるのが、医療分野におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進です。この記事では、現在の医療が抱える課題や解決の効果を発揮するDXについて解説します。
![世界6000名に調査:ヘルスケア業界の顧客動向](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/07/healthcare-consumer-trends-blogtop.jpg?w=300)
世界6000名に調査:ヘルスケア業界の顧客動向
今日のヘルスケア業界の顧客は、医療機関、保険会社、製薬会社、医療機器メーカーに何を求めているのでしょうか。調査結果から解き明かします。
![Trailblazerから学ぶ Vol.6 サプリメント受託製造No.1を目指す三生医薬のデータ基盤](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/07/sunsho-iyaku-trailblazer_main.jpg?w=300)
Trailblazerから学ぶ Vol.6 サプリメント受託製造No.1を目指す三生医薬のデータ基盤
企業のデジタルトランスフォーメーションを支え、革新に挑戦し続けている「Trailblazer(先駆者)」。このシリーズでは、そんなTrailblazerたちがどのような成果を上げているのか、そしてその成果に至るまでにいかなるチャレンジを進めてきたのかを紹介します。今回はサプリメント受託製造No.1を目指す三生医薬様の取り組みをご紹介します。
![高齢化社会を支える在宅医療、その新しい形](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/07/trend_medicalcare_img.jpg?w=234)
高齢化社会を支える在宅医療、その新しい形
2050年には65歳以上の人口割合が約40%に達するという超高齢化社会を迎えるにあたり、在宅医療環境の整備が社会的な課題として捉えられています。これを実現するために、在宅医療に携わる医師や看護師、ケアマネージャーなどでの効率的な情報共有を目的として、幅広い現場でクラウドが活用され始めています。