![元Apple米本社副社長が語る「AIの民主化」に必要なこと](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2024/04/44995F08-9C33-4D52-830C-B6D8CF55F2FC_1_105_c.jpeg?w=300)
元Apple米本社副社長が語る「AIの民主化」に必要なこと
生成AIが盛り上がりを見せる中、この分野にビジネスチャンスを感じAIスタートアップが続々と登場している。AIスタートアップを紹介する連載シリーズ、今回はAI InsideのCMOで元Apple米国本社副社長兼日本法人社長の前刀禎明氏に登場いただきました。
![A person sitting in front of a desktop computer uses a credit card to buy products from an ecommerce site: AI in ecommerce](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/07/GettyImages-AI-in-Ecommerce.jpg?w=300)
【必読】コマースリーダー2700人の声を元にした5つのAI活用術
生成AIは、企業と顧客とのつながり方を変革し、コマースチームの生産性向上にも貢献します。
![コンタクトセンター 生成AI活用の最前線](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2024/03/jp-fujitsu-ai-casestudy-img03.jpg?w=300)
【生成AIで約8割工数削減】富士通のSalesforceサポートデスクが挑む顧客体験と生産性の向上
富士通は、Salesforceのカスタマーサービス向け生成AI「Einstein for Service」の採用を決定しました。北米環境で先行検証し、その検証結果を経て今回日本で採用に至りました。机上での試算ではなく、実利用を経た上での採用。事前検証の中身と導入の背景を、紹介します。
![](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2024/02/Blog-Top-Tsuchiya-Kaban-1440x810-1.jpg?w=300)
プロダクトに「第二の人生」を。土屋鞄が挑むリユースビジネス
2021年4月に現在の「CRAFTCRAFTS」の前身となるプロジェクトを立ち上げ、同年10月から「リユースビジネス」を開始した土屋鞄製造所(以下、土屋鞄)。 この取り組みは、メーカーが二次流通を手掛けている事例として、大きな注目を集めています。なぜ、土屋鞄はリユースビジネスに参入することにしたのでしょうか。そしてその実現にあたって、どのようなハードルを乗り越えて来たのでしょうか。CRAFTCRAFTSのキーパーソンに話をお聞きしました。
![](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/11/jp-ai-introduction-main.jpeg?w=300)
AI導入・実装の壁を突破する3つのポイント
AIで成果を出すにはどうすればいいか、悩んでいる方も多いのではないでしょうか。本記事ではAIを活用の鍵をわかりやすく解説するとともに、効果的なAI活用法でSalesforceがお客様を成功へと導く新サービス「AI Coach」を紹介します。
![](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/11/pgvector-launch-main.jpg?w=300)
Heroku Postgres 15 : pgvectorに対応
Heroku Postgres がオープンソースのベクトル検索拡張機能pgvectorに対応しました。Heroku Postgres は高次元ベクトルの類似検索が可能になります。本稿では、これにより広がるビジネスシナリオについて解説します。
![](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/10/jp-itx-comms-dtw23-3-main.jpg?w=300)
【レポート】TM Forum DTW23 セッション振り返り
9月19‐21日で開催された「TM Forum DTW23」の3日間を振り返り、HeadlinerやKeynoteセッションで登壇されたグルーバル通信事業者のAI活用や変革への取り組みを紹介する。
![](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/09/jp-itx-comms-dtw23-2-main.jpg?w=300)
【レポート】TM Forum DTW23 Catalyst Projects Award
9月19‐21日で開催された「TM Forum Digital Transformation World 2023(DTW23)」でのCatalyst Projectsアワード授賞式の様子と弊社の取り組みを紹介する。
![](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/09/jp-itx-comms-dtw23-1-main.png?w=300)
【速報レポート】TM Forum DTW23
9月19‐21日で開催されたTM Forum Digital Transformation World 2023(DTW23)の概要とセッションサマリー、展示会場の状況などを速報としてお届けする。
![](https://www.salesforce.com/jp/blog/wp-content/uploads/sites/10/2023/09/jp-itx-digital-transformation-manufacturing-services-main.jpg?w=300)
DX成功の秘訣は外部パートナーとお客様にあり ~製造企業の元DX推進経験者が語るDXの進め方~
製造企業側でデジタルトランスフォーメーションプロジェクトに携わったSalesforce社員がその経験を座談会形式で解説。特に、DX未経験者がどのようにDXを学びプロジェクトを進めていったのか、またDX人材育成のヒントについても共有する。