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数々の産業別DX事例が共有されたSalesforceイベント「SALESFORCE Industries Summit」​金融業界向けのプログラム​の中から、アセットマネジメントOne、肥後銀行、静岡銀行、東京きらぼしフィナンシャルグループの事例をレポートします。

これまで日本のエネルギー業界は、電力・ガス小売自由化やグリーン成長戦略などの取り組みの中で、新たなプレイヤーの参入等で活性化してきました。しかし、昨今の世界情勢によるエネルギー資源の高騰等により、多くのエネルギー企業の経営は難しい局面に差し掛かっています。これらの業界変化を乗り切るためにSalesforceをどのように活用できるのかを、顧客起点から変革に成功しているお客様の事例を交えながら考察をしてみます。

2022年7月12日から15日に開催したSalesforceイベント「SALESFORCE Industries Summit」Day1「製造業」プログラム後半の開催レポートとして、ヤマハ発動機、日立ハイテクグループ、タキゲン製造の事例と、クロージングセッションの様子をお届けします。

Salesforceを導入している業種も規模も様々な企業が、その活用事例についてプレゼンを行い日本一を決める、年に一度の大舞台であるSFUG CUP 。本イベントの特徴や魅力とは?担当者へのインタビューを通してお伝えします。

持続可能な世界の実現に向けてチェンジメーカーとなって行動を起こしている若者たちがいます。SalesforceがサポートしているClimate Action Labも2年目に入りました。昨年の東京都立町田工業高校を含む各国の活動と、今年の挑戦についてお届けします。

2022年4月13日と14日の2日間、コンタクトセンターやフィールドサービスなどに関わる方に向けたオンラインイベント「Service Change Makers 一度の機会から生涯のお付き合いへつなぐ至高のサービス体験」を開催しました。本記事ではDay1の注目のセッションをレポートします。

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