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AI技術の発展やDXの推進により、マーケティング分野でのビッグデータ活用が急速に進んでいます。本記事では、数多くの企業をサポートしてきたSalesforceがビッグデータマーケティングで得られるメリットや導入に大切なポイントをわかりやすくご紹介します。

顧客接点の増加に伴い、日々膨大なデータが生まれています。パーソナライズされたより良い顧客体験を提供するためにも、顧客データの一元化プラットフォームの導入を検討している企業が増えています。今回は、CDPの定義、CDPとDMPの違い、そしてCDPで出来ることを解説します。

IT技術の進化にともない、企業運営・経営戦略の一環としてデータ分析は欠かせなくなりました。今回は、営業・マーケティング分野でのデータ分析の重要性やスタートに際して押さえておくべきポイント、具体的な手法など解説していきます。

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