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デジタルマーケティングを積極的に推進して、県外からも新たなファンを獲得し、話題になっている琉球銀行のデジタル施策と、同行が利用しているマーケティングオートメーションツールについて紹介する。

日本企業がABMを導入するうえでの注意点や勘所について、『究極のBtoBマーケティング ABM(アカウントベースドマーケティング)』の著者であるシンフォニーマーケティング株式会社 代表取締役の庭山氏、当社マーケティングディレクターの田崎、同マネージャー秋津の3名が語り合いました。

Salesforceでは、企業の皆様のマーケティング活動を支援するため、カスタマージャーニー作成のためのキットを独自開発し、ワークショップを通じてユーザー企業様にご活用いただいています。このワークショップに、普段はマーケティングを教えている立場のグロービスの皆様が参加。カスタマージャーニーマップ作成に挑んでいただきました。

マーケティングやアナリティクスのプロにとってAIが正確にはどのような意味を持つのか、その要点を、SalesforceのMarketing CloudとAnalytics Cloudの事業を統括するリーダーとしてご説明します。

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