カスタマージャーニーとは何か?グロービスがカスタマージャーニーマップ作成に挑戦 Salesforce Japan 2017年6月1日 Salesforceでは、企業の皆様のマーケティング活動を支援するため、カスタマージャーニー作成のためのキットを独自開発し、ワークショップを通じてユーザー企業様にご活用いただいています。このワークショップに、普段はマーケティングを教えている立場のグロービスの皆様が参加。カスタマージャーニーマップ作成に挑んでいただきました。 マーケティング Sales セス・ゴーディンが語る、 マーケティングがいまこそ「重要」なワケ Salesforce Japan 2017年3月1日 マーケティングにおける第一人者として知られ、マーケティング関連の著述家としても有名なセス・ゴーディン氏が語る、今の時代に求められるマーケターとは? マーケティング Sales 採用情報 AI(人工知能) ついに登場!Salesforce Einstein とは?AI(人工知能)が実現するマーケティングとアナリティクスの世界へようこそ Salesforce Japan 2016年12月1日 マーケティングやアナリティクスのプロにとってAIが正確にはどのような意味を持つのか、その要点を、SalesforceのMarketing CloudとAnalytics Cloudの事業を統括するリーダーとしてご説明します。 マーケティング AI(人工知能) イノベーション Sales 営業とマーケティングの新しいカンケイ(前編) Salesforce Japan 2016年7月1日 BtoBビジネスを展開する企業で「マーケティングオートメーション(MA)」に対する関心が高まっています。「BtoBマーケティング」でMAが注目されるのはなぜなのでしょうか? マーケティング Sales Salesforce Pardotの新機能「Engagement Studio」を提供開始 Salesforce Japan 2016年6月1日 セールスフォース・ドットコムは、「Pardot Engagement Studio」の提供開始を発表しました。本機能によって、B2B企業のマーケターはひとつの画面上で1対1のカスタマージャーニーを構築し、ビジュアル化、効果の検証、パフォーマンスの測定を行うことができるようになります。 マーケティング イクオリティ 「1-1-1」という社会貢献モデル その社会的価値とマーケティング効果 Salesforce Japan 2016年1月1日 企業の社会貢献活動は、マーケティング効果を副次的にもたらすと言われています。ビジネスと社会貢献活動を統合させた「1−1−1」モデルを実施している当社の取り組みを通じて、企業と社会貢献について考察します。 マーケティング 企業文化 イクオリティ 第二回:顧客の変化にどう対応すべきか Hiroshi Tanaka 2015年5月1日 田中教授の連載2回目。情報が溢れている現在、どのように熱狂的なトレンドが生まれるのでしょうか。3つの顧客の変化を通じて分かりやすく解説します! マーケティング 第一回:マーケティングの“民主化” Hiroshi Tanaka 2015年5月1日 マーケティング・ブランド論のエキスパートである田中教授による寄稿連載がスタート!初回はマーケティングの変遷と、デジタルがもたらした“民主化”の意味について紐解きます。 マーケティング 第ニ回:これからは「個客」中心のマーケティング、オムニチャネル戦略 Fujiyo Ishiguro 2014年2月1日 ネットイヤー石黒不二代氏が解説するオムニチャネルの定義とオムニチャネル化のための IT 投資。オムニチャネル時代に「個」客の消費行動を連想しながらすすめる業務改革とは? マーケティング 「個人アカウント」が陥りやすい悩み、絶対にやってはいけない設定! Toshihiro Miyamatsu 2012年9月1日 ソーシャルメディア収益化プロジェクトの第10回は、 「個人アカウント」が陥りやすい悩み、絶対にやってはいけない設定を株式会社ISSUN 代表取締役 宮松氏がご説明します。 マーケティング
カスタマージャーニーとは何か?グロービスがカスタマージャーニーマップ作成に挑戦 Salesforce Japan 2017年6月1日 Salesforceでは、企業の皆様のマーケティング活動を支援するため、カスタマージャーニー作成のためのキットを独自開発し、ワークショップを通じてユーザー企業様にご活用いただいています。このワークショップに、普段はマーケティングを教えている立場のグロービスの皆様が参加。カスタマージャーニーマップ作成に挑んでいただきました。 マーケティング
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イクオリティ 「1-1-1」という社会貢献モデル その社会的価値とマーケティング効果 Salesforce Japan 2016年1月1日 企業の社会貢献活動は、マーケティング効果を副次的にもたらすと言われています。ビジネスと社会貢献活動を統合させた「1−1−1」モデルを実施している当社の取り組みを通じて、企業と社会貢献について考察します。 マーケティング 企業文化 イクオリティ
第二回:顧客の変化にどう対応すべきか Hiroshi Tanaka 2015年5月1日 田中教授の連載2回目。情報が溢れている現在、どのように熱狂的なトレンドが生まれるのでしょうか。3つの顧客の変化を通じて分かりやすく解説します! マーケティング
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