中堅・中小企業 Salesforceと地域社会のつながり。活性化の現実解は「弱いネットワーク」 Tsuyoshi Kimura 2025年4月4日 Salesforceはこのほど地域社会の活性化を目的に岩手県でワークショップを開催しました。その狙いや秘めた思いを参加者の岩手県と岩手大学、株式会社ヘラルボニー、Salesforceで語り合いしました。 デジタルトランスフォーメーション 公的部門 企業の社会的責任 デジタルトランスフォーメーション 「大切な時間を市民に返す」。横浜市とデロイトが挑んだ子育て支援の前例なきプロジェクト Tsuyoshi Kimura 2025年2月10日 横浜市が重点戦略として推進する子育て支援の一環として、同市は情報発信や申請手続きが可能なアプリ「パマトコ」を提供しました。パートナーに選んだのは、デロイトトーマツコンサルティング。このプロジェクトを率いたそれぞれのリーダーに背景、成果、そして秘めた思いを語っていただきました。 データ デジタルトランスフォーメーション 公的部門 AI(人工知能) 知っておきたい、2024年公共機関向け5つのテクノロジートレンド Kevin Paschuck 2024年8月28日 Salesforceの業界エキスパートが、今後12か月間の公共機関の展望を紹介します。 自動化 サステナビリティ イノベーション 生成AI 【行政DXリーダーの素顔】奈良県副知事がデジタル変革で大切にした唯一のこと Salesforce Japan 2024年8月23日 2022年からDXを本格的に推進し始めた奈良県庁。コロナ禍で実感した行政に必要な「届ける力」とは何か、またリーダーが大切にすべきことと醸成したい組織文化とは? 最前線に立つ湯山 壮一郎副知事にお話を伺いました。 生成AI データ管理 CRM パーソナライズ 活況な観光業に Salesforceが「観光DXプラットフォーム」で実現できること。キーワードは「伴走型観光」 Sho Fukushima 2024年8月15日 日本の観光業界は、インバウンド市場の拡大で今後も成長が見込まれています。一方で、マーケティングなどの分野でDXが遅れているという課題もあります。Salesforceでは、その解決に向けて「観光DXプラットフォーム」を提供しています。本記事ではその内容をご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション パーソナライズ 生成AI デジタルトランスフォーメーション 教育DXとは?必要とされる背景や推進するメリット・成功事例を解説 Salesforce Japan 2024年8月13日 教育DXとは、文部科学省が推進しているデジタル技術を活用した教育現場の刷新のことです。本記事では、教育DXが必要とされる背景やメリット・デメリット、成功事例を詳しく解説します。 デジタルトランスフォーメーション 公的部門 デジタルトランスフォーメーション 【公共機関×デジタル変革】課題、解決策、そしてSalesforce(セールスフォース)ができること Makiko Sano 2024年6月21日 公共機関は慢性的な課題を抱えており、その解決に向けて各機関はチャレンジしています。環境変化、課題、解決策、そしてSalesforceができることを公共ビジネス開発本部事業開発担当の佐野真樹子が解説します。 公的部門 デジタルトランスフォーメーション デジタルトランスフォーメーション 【教育DXは今】奈良県にみるNext GIGAのあるべき姿 Salesforce Japan 2024年5月7日 1人1台端末の更新や次世代校務支援システムの本格導入など、「Next GIGA」に向けて教育委員会が取り組むべきことは何か。一般社団法人教育ICT政策支援機構(JEIPO)の代表理事・谷正友氏と、Salesforceの山本和弥が新しい学校のカタチについて考えます。 デジタルトランスフォーメーション 公的部門 AI(人工知能) デジタルトランスフォーメーション AIで「こども福祉」を変える。きめ細かい住民サービス実現に必要なこと Salesforce Japan 2024年4月11日 社会環境やライフスタイルの変化に伴い、こども福祉領域の住民ニーズが多様化しています。住民サービスの向上に向けて尽力している自治体に求められる支援体制とはどのようなものでしょうか。基本戦略となる「Customer 360」とその具体的なアプローチを紹介します。 デジタルトランスフォーメーション AI(人工知能) 公的部門 デジタルトランスフォーメーション ワークショップで実践!新潟県の職員が取り組む“県民起点”のDXとは? Salesforce Japan 2023年12月12日 新潟県が策定した「新潟県職員デジタル人材育成計画」の一環として、セールスフォース・ジャパンが支援する「DX実践ワークショップ」が実施されました。5つのグループが県民サービスの課題解消に向けたDX施策を発表。その模様をレポートします。 Salesforce CMS 公的部門 デジタルトランスフォーメーション
中堅・中小企業 Salesforceと地域社会のつながり。活性化の現実解は「弱いネットワーク」 Tsuyoshi Kimura 2025年4月4日 Salesforceはこのほど地域社会の活性化を目的に岩手県でワークショップを開催しました。その狙いや秘めた思いを参加者の岩手県と岩手大学、株式会社ヘラルボニー、Salesforceで語り合いしました。 デジタルトランスフォーメーション 公的部門 企業の社会的責任
デジタルトランスフォーメーション 「大切な時間を市民に返す」。横浜市とデロイトが挑んだ子育て支援の前例なきプロジェクト Tsuyoshi Kimura 2025年2月10日 横浜市が重点戦略として推進する子育て支援の一環として、同市は情報発信や申請手続きが可能なアプリ「パマトコ」を提供しました。パートナーに選んだのは、デロイトトーマツコンサルティング。このプロジェクトを率いたそれぞれのリーダーに背景、成果、そして秘めた思いを語っていただきました。 データ デジタルトランスフォーメーション 公的部門
AI(人工知能) 知っておきたい、2024年公共機関向け5つのテクノロジートレンド Kevin Paschuck 2024年8月28日 Salesforceの業界エキスパートが、今後12か月間の公共機関の展望を紹介します。 自動化 サステナビリティ イノベーション
生成AI 【行政DXリーダーの素顔】奈良県副知事がデジタル変革で大切にした唯一のこと Salesforce Japan 2024年8月23日 2022年からDXを本格的に推進し始めた奈良県庁。コロナ禍で実感した行政に必要な「届ける力」とは何か、またリーダーが大切にすべきことと醸成したい組織文化とは? 最前線に立つ湯山 壮一郎副知事にお話を伺いました。 生成AI データ管理 CRM
パーソナライズ 活況な観光業に Salesforceが「観光DXプラットフォーム」で実現できること。キーワードは「伴走型観光」 Sho Fukushima 2024年8月15日 日本の観光業界は、インバウンド市場の拡大で今後も成長が見込まれています。一方で、マーケティングなどの分野でDXが遅れているという課題もあります。Salesforceでは、その解決に向けて「観光DXプラットフォーム」を提供しています。本記事ではその内容をご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション パーソナライズ 生成AI
デジタルトランスフォーメーション 教育DXとは?必要とされる背景や推進するメリット・成功事例を解説 Salesforce Japan 2024年8月13日 教育DXとは、文部科学省が推進しているデジタル技術を活用した教育現場の刷新のことです。本記事では、教育DXが必要とされる背景やメリット・デメリット、成功事例を詳しく解説します。 デジタルトランスフォーメーション 公的部門
デジタルトランスフォーメーション 【公共機関×デジタル変革】課題、解決策、そしてSalesforce(セールスフォース)ができること Makiko Sano 2024年6月21日 公共機関は慢性的な課題を抱えており、その解決に向けて各機関はチャレンジしています。環境変化、課題、解決策、そしてSalesforceができることを公共ビジネス開発本部事業開発担当の佐野真樹子が解説します。 公的部門 デジタルトランスフォーメーション
デジタルトランスフォーメーション 【教育DXは今】奈良県にみるNext GIGAのあるべき姿 Salesforce Japan 2024年5月7日 1人1台端末の更新や次世代校務支援システムの本格導入など、「Next GIGA」に向けて教育委員会が取り組むべきことは何か。一般社団法人教育ICT政策支援機構(JEIPO)の代表理事・谷正友氏と、Salesforceの山本和弥が新しい学校のカタチについて考えます。 デジタルトランスフォーメーション 公的部門 AI(人工知能)
デジタルトランスフォーメーション AIで「こども福祉」を変える。きめ細かい住民サービス実現に必要なこと Salesforce Japan 2024年4月11日 社会環境やライフスタイルの変化に伴い、こども福祉領域の住民ニーズが多様化しています。住民サービスの向上に向けて尽力している自治体に求められる支援体制とはどのようなものでしょうか。基本戦略となる「Customer 360」とその具体的なアプローチを紹介します。 デジタルトランスフォーメーション AI(人工知能) 公的部門
デジタルトランスフォーメーション ワークショップで実践!新潟県の職員が取り組む“県民起点”のDXとは? Salesforce Japan 2023年12月12日 新潟県が策定した「新潟県職員デジタル人材育成計画」の一環として、セールスフォース・ジャパンが支援する「DX実践ワークショップ」が実施されました。5つのグループが県民サービスの課題解消に向けたDX施策を発表。その模様をレポートします。 Salesforce CMS 公的部門 デジタルトランスフォーメーション