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Salesforceの『セールス最新事情』最新版では、7,700人以上の営業のプロフェッショナルからインサイトを得て、経済的な逆風の中で営業がどのように価値を最大限まで高めているかを明らかにしています。

日本の経済成長には、地場産業を支える中小のメーカーの躍進が期待されています。ただ、これまで長く続けてきた“商売のやり方”を変えるのは難しく、一歩を踏み出せない企業が多いことも事実です。このブログでは、1つのアイデアとして、セル・スルーに軸足を置くという考え方を紹介します。このビジネスコンセプトは、多くのB2Cメーカーにとっても参考になるはずです。

近年の外部環境や市場が劇的に変化する中で、組織形成や営業現場においてさまざまな課題を抱える企業の経営層の方々は多いのではないでしょうか。変化にしなやかに対応してお客様の成功に貢献する人材を育て、組織力を高めるためにー。今回は、長年にわたり「カスタマーサクセス」を大切にしながら営業組織を牽引してきたセールスフォース・ジャパン（以下、Salesforce）取締役 副社長 古森 茂幹に、同社 Senior BDRの平島 郁巳が、組織づくりや人材育成のノウハウについて聞きました。

セールスフォース・ジャパンの副社長を務め、営業組織の総責任者であり、また自身も「顧客志向」を重視した営業スタイルを貫く古森 茂幹に、強い営業組織づくりや人材育成ノウハウについて聞きました。

企業は、顧客と従業員の両者との長期的な関係を新たな軸とする営業評価指標を検討しています。その5つの営業指標の説明と活用される理由について詳しく解説します。

セールスフォース・ジャパンの営業として世界ナンバーワンの成績を納めた経験を持ち、現在はアカウント・エグゼクティブのチームをマネージャーとして束ねる大澤篤志が、トップセールスとして活躍するために実践していることや考え方について紹介します。

Salesforceのインサイドセールスがなぜハイパフォーマンスなのか。今回は人材育成プログラムの設計、運用を担当するSales Enablement Productivity Managerの田ノ上 絹江が、トップパフォーマー育成のヒントを紹介します。

Salesforceのインサイドセールスによる、アポイントが取れるヒアリング術とは？インサイドセールスマネージャーの新田 有香里氏と、現場で活躍するBDR（Business Development Representative）の岡崎 朋希氏が、アポイント獲得の成功パターンを明かします。

Sales CloudとSlackの連携によって生まれた新たな営業方法により、営業チームの活動がよりスピーディになり、今後の成長を促進することができます。

世界最高レベルのパフォーマンスを誇るSalesforceのインサイドセールス。その現場でSenior BDRとして活躍中の宮原 奈央が、インサイドセールスの極意を明かします。