セールスフォース・ドットコムは、ブランド企業、広告代理店や出版社向けに、AIを活用したマーケティングインテリジェンスおよびアナリティクスをクラウドベースで提供するDatorama（デートラマ）社を買収することに最終合意いたしました。
Datorama社は、PepsiCo社、Ticketmaster社、Trivago社、Unilever社、Pernod Ricard and Foursquare社など、3,000社を超えるグローバル代理店やブランド企業のマーケティングキャンペーンの最適化やレポートの自動化、迅速かつデータドリブンな意思決定を支援しています。
セールスフォース・ドットコムがDatorama社を買収することで、マーケターは、あらゆるマーケティングチャネルとデータソースを横断したインサイトの取得が可能になるなど、データ統合やインテリジェンスがさらに高度化し、Salesforce Marketing Cloudの機能をさらに強化します。
Datorama社の製品をすでに利用している企業も、世界No.1 CRMを活用することが可能となります。これによりマーケターは、データやインサイトを次のアクションにつなげることで、包括的なカスタマージャーニーを描き、よりスマートな顧客とのエンゲージメントの実現することができます。
この度の買収は、世界中のブランド企業が、さらにスマートで、パーソナライズされた、顧客とつながるための体験を提供することを支援するためのものです。また最近発表した一連のイノベーションである、 Google アナリティクス 360 との連携や、Marketing Cloud Einsteinの機能を拡張するものでもあります。
