Salesforceのキャラクターに新しい仲間、キツネの「Brandy」が登場

このたび新しく加わったSalesforceキャラクターである、マーケターのBrandyをご紹介します。世界中どこにいても、Brandyがあなたのマーケテイング活動をサポートします。

Salesforce Japan

2021年8月16日 6 分（読み終わるまで）

この記事は米国で公開された「Meet Brandy the Fox, the Newest Salesforce Character」の抄訳です。著者のKatie SniderはSalesforceでCloud MarketingのクリエイティブおよびWebのリーダーを務めています。

私たちは新しいデジタルファーストの世界を生きています。お客様の期待は常に変化し、私たちは世界中あらゆる場所から働いています。こうした複雑な課題がある中で、マーケティング担当者は何をすべきなのでしょうか。

そんな時は、Salesforceの最新キャラクター、Brandyを呼んでみましょう。

Brandyは、マーケティングのあらゆる場面で、パイプラインの監視、キャンペーンの育成、パーソナライズされたストーリーの提示、トレンドへの適応などをサポートします。

今後数週間から数カ月のうちに、Astro（アストロ）やCodey（コーディ）、Appy（アッピー）などのキャラクターとともに登場する予定です。ここでは、マーケターのBrandyについてもう少し詳しく、そして彼女が誕生した背景についてご紹介します。

キャラクターが存在する理由

少し話を戻して、そもそもなぜSalesforceにはキャラクターが存在するのか、というところからご説明したいと思います。1999年、Salesforceはエンタープライズソフトウェアのあり方を大きく変えました。インストールやメンテナンス、定期的なアップグレードに苦労することなく、より購入しやすく、使いやすく、民主的な存在へと変えたのです。

*画像：左から、Appy、Einstein、Brandy、Astro、Cloudy*

Salesforceのキャラクターはこうしたビジョンを反映しています。それぞれのキャラクターには特定の役割と目的がありますが、すべてのキャラクターがテクノロジーをより親しみやすく、身近なものにするという私たちの使命を体現しているのです。そして私たちの“FUN（楽しく）”という要素を取り入れ、私たちのコミュニティに新しい道を切り開くよう促しています。

さて、マーケターBrandyのご紹介に話を戻しましょう。私たちはまず「Trailblazers（先駆者）の魅力とは?」と自問するところから始めました。この質問に答えるために、私たちは彼らの良いところをリストアップしました。そして、それをキャラクターの性格や外見、登場する場所に当てはめる完璧な方法を探しました。

マーケターとキツネには、あなたが思っている以上に共通点があります。Brandyの詳細と、なぜ彼女がキツネなのかをご説明します。

適応性がある:キツネは、森林から草原、山、砂漠まで、さまざまな生息地で繁殖します。障害物をよじ登ったり、上手に泳いだりすることもできます。つまりBrandyはデジタル化が進み、どこにいても仕事ができるようになったこの世界で、まったく新しい世界をナビゲートするマーケターにとっての歓迎すべき仲間なのです。
分析的である:キツネはデータを求めてフィールドをスキャンします。今日のマーケターのように、キツネは何事にも分析的なアプローチをとります。マーケターがデータを使って戦略を立てるのと同じように、目的までの距離を判断する「内部コンパス」を持っています。
冒険好き:キツネはたくさんの場所を移動することができます。彼らは優秀な旅行者であり、いつも次の地平線をめざしています。Brandyが旅の計画を立てるのが大好きな理由はそこにあります。彼女は旅の途中で立ち寄るあらゆる場所、顧客とのふれあいのなかに魔法を見つけるのです。
親しみやすい:キツネは温厚で人懐っこい正確です。時には誤解されたり、いたずら好きとして描かれることもありますが、実際にはかなり愛らしい存在です。Trailblazersの皆さんに会えば、きっと笑顔になって、インスピレーションを得られるはずです。
モーメントを掴む: Brandyはカメラや時計を駆使して、マーケターが適切な場所、適切なタイミングで素晴らしいモーメントを提供できるようサポートします。瞬間ごとに、マーケターが持続的な顧客関係を構築できるよう手助けしてくれるのです。

キツネ、友達、フィールドガイド

彼女の聡明な頭脳と鮮やかな毛皮は、Marketing Cloudのトレードマークであるオレンジ色にも完全にマッチしており、BrandyはまさにSalesforceファミリーにぴったりです。

*Brandyは外出先でもどこからでも仕事ができるマーケター。彼女はあなたにそっくりです。*

彼女はあなたと同じように、お客様に忘れられない瞬間を提供するマーケターなのです。Salesforceを楽しく学べる無料の学習体験ツールTrailheadのMarketer Career Pathでは、あらゆるマーケターがこうした瞬間をどのように作り上げているかをご覧いただけます。詳しくはこちら（英語）。

次のことが可能になります。

スキルアップする。メールマーケティングからアナリティクス、データサイエンスなど、現在の職務に特化した新しい需要のあるマーケティングスキルを学ぶことができます。
マーケティング担当者とつながる。一人でがんばる必要はありません。活発に活動するマーケターのコミュニティに参加して、専門家からヒントを得たり、戦略について話したり、顧客のトレンドについて学ぶことができます。
キャリアを変える。募集中の職種を見つけたり、業界のリーダーから洞察を学んだり、あなたと同じようなようなマーケターの成功事例から刺激を受けたりすることができます。