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MECEとは、複雑な課題を解決する際に活用する思考法のひとつで、「漏れなくダブりなく」という意味で使われます。本記事では、MECEの概要から考え方、フレームワーク、具体例などを解説します。

セールスフォースは、Salesforceをどのように活用しているかを紹介するシリーズ「Salesforce on Salesforce（セールスフォース流Salesforce活用術）」。今回のテーマは「AI」。営業の生産性向上やカスタマーサポートなど6つの利用シーンを製品統括本部シニアプロダクトマーケティングマネージャー / AI GTMの王小芬が紹介します。

ユーザーインサイトとは、ユーザーがもつ隠れた本音や欲求のことです。本記事では、ユーザーインサイトとニーズの違いや、ヒートマップをはじめとした分析方法、解析のポイントを解説するので、営業やマーケティングにぜひ活用してみてください。

セールスフォースは、Salesforceをどのように活用しているかを紹介するシリーズ「Salesforce on Salesforce（セールスフォース流Salesforce活用術）」。今回のテーマは「社員エンゲージメント」で、従業員の育成や満足度を向上させる方法をインターナショナルコーポレートコミュニケーションズの梅原あい子が紹介します。

Salesforceは、AIスキルの需要拡大に応え、無償のAIトレーニングを提供開始しました。無料のオンライン学習プラットフォーム「Trailhead」を通じて、誰でもAIを学べ、2025年まで初回無料でAI関連の認定資格を受講可能です。この記事では、AI認定資格の詳細と無料で資格を取得するステップを紹介します。

シリコンバレー在住で米テック事情に精通する日本のテック業界屈指の起業家、パロアルトインサイトの石角友愛CEOが米国の最新事情を解説します。今回は「DeepSeekの衝撃」です。

AIエージェントの自動化で業務効率が向上する中、私たちはどのように個性を発揮し、「人間にしかできない領域」を磨くべきでしょうか？ ビジネスの最前線で活躍する4人の有識者に、これからの時代に求められる「ヒューマンスキル（対人関係能力）」を伺いました。

BANTとは、営業における制約に必要は4つの要素、予算・決裁権・ニーズ・導入時期に基づいたフレームワークです。本記事では、BANTの効果や成功のポイント、注意点、応用フレームワークを解説します。

リードナーチャリングとは、見込み顧客との継続的なコミュニケーションを通じて購買意欲を高めるマーケティング活動です。この記事では、リードナーチャリングのプロセスや手法について詳しく解説します。