コマース 受注管理とは?仕事の流れや課題、導入するシステムの選び方を解説 Salesforce Japan 2024年8月26日 受注管理とは、顧客の発注に対する業務全般を管理することです。本記事では、受注管理の流れや課題の解決方法、システムの導入効果を解説します。効率的な受注管理をしたいと考えている方はぜひ参考にしてみてください。 コマース B2Bコマース 営業 KPIマネジメントとは?目標達成までの手順と成功事例を解説 Salesforce Japan 2024年8月26日 KPIマネジメントとは、KPIの進捗や達成状況を管理することで、部門全体の目標であるKGIの達成に欠かせません。本記事では、KPIマネジメントの手順と成功事例を解説します。 マーケティング 営業 営業戦略 営業 売上管理とは?やり方や効率化に役立つツールをわかりやすく解説 Salesforce Japan 2024年8月26日 売上管理では、課題を分析して売上目標を達成するために正確なデータ入力が重要です。本記事では、売上管理のやり方やメリット、効率化に役立つツールについて解説します。 マーケティング 営業 営業戦略 小売 世界小売市場からみる2024年後半の消費者動向とインサイト Caila Schwartz 2024年8月23日 小売企業の見解:年末商戦に向けて、買い物客が節約を進めています。Salesforceの第1四半期の小売データによると、消費者は2023年と変わらない行動パターンを見せています。そのインサイトをご紹介します。 コマース 年末商戦 小売 フィールドサービス 「Trailblazer」から学ぶ。フィールドサービス業でキャリアアップするための5つの方法 Sophia Le-Dimitrova 2024年8月23日 変化するフィールドサービス業界でキャリアアップするためのスキルを身につけるにはどうすればいいのか。フィールドサービスで活躍するTrailblazer(トレイルブレイザー)3名にその答えを伺い、そこからみえてきた5つのヒントをご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) AI (人工知能) キャリア 公共機関 【行政DXリーダーの素顔】奈良県副知事がデジタル変革で大切にした唯一のこと Salesforce Japan 2024年8月23日 2022年からDXを本格的に推進し始めた奈良県庁。コロナ禍で実感した行政に必要な「届ける力」とは何か、またリーダーが大切にすべきことと醸成したい組織文化とは? 最前線に立つ湯山 壮一郎副知事にお話を伺いました。 デジタルトランスフォーメーション(DX) AI (人工知能) CRM 消費財 重要顧客と信頼を築くためのキーアカウントマネジメントとは? Hilary Englert 2024年8月22日 信頼構築からプロモーションの最適化まで、キーアカウントマネジメントはブランドを構築し、長期的な成長につなげるための重要な基盤です。本記事ではその内容を紐解きます。 小売 営業 ベストプラクティス Service Cloud チャットボットとAIエージェントの違いとは何か Shun Shichinohe 2024年8月21日 Gartnerは、2028年までに企業内の生成AI利用の1/3がAIエージェントとの対話になると予測しています。チャットボットとAIエージェントの違いを解説し、その仕組みをわかりやすく説明します。 AI (人工知能) Service Cloud カスタマーサービス 消費財 【消費財業界トレンド】1500人のリーダーの声から分析した「AI&データ」の4つのアクション Hilary Englert 2024年8月21日 消費財業界のトレンドに基づき、業界のリーダーが今すぐ取り組むべき「AI×データ」の4つのアクションをご紹介します。 イノベーション 小売 パーソナライズ フィールドサービス 人材難が必至のフィールドサービス。成長と進化に必要な4つのテクノロジー Michael Maoz 2024年8月21日 人材獲得が今以上に困難になる可能性が高いフィールドサービス。先進テクノロジーの活用が必要不可欠になる中、将来を見越してどんな技術に注目すべきでしょうか。この記事では、その4つのテクノロジーをご紹介します。 働き方の未来 AI (人工知能) イノベーション
コマース 受注管理とは?仕事の流れや課題、導入するシステムの選び方を解説 Salesforce Japan 2024年8月26日 受注管理とは、顧客の発注に対する業務全般を管理することです。本記事では、受注管理の流れや課題の解決方法、システムの導入効果を解説します。効率的な受注管理をしたいと考えている方はぜひ参考にしてみてください。 コマース B2Bコマース
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