Sales 失注する9個の要因|要因の分析方法や今後への活かし方を紹介 Salesforce Japan 2024年8月19日 失注した際は、失注した正しい要因を分析・把握することです。失注の要因を分析したうえで、明確なアクションを決めることで営業の成果を向上させられます。本記事では失注の要因や失注を以降の商談に活かす方法などを解説します。 Sales 営業戦略 公的部門 活況な観光業に Salesforceが「観光DXプラットフォーム」で実現できること。キーワードは「伴走型観光」 Sho Fukushima 2024年8月15日 日本の観光業界は、インバウンド市場の拡大で今後も成長が見込まれています。一方で、マーケティングなどの分野でDXが遅れているという課題もあります。Salesforceでは、その解決に向けて「観光DXプラットフォーム」を提供しています。本記事ではその内容をご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション パーソナライズ 生成AI Analytics 「Tableau(タブロー)」とは?Salesforceと連携ですぐに始められるデータ分析 Nana Serizawa 2024年8月14日 Salesforceは使っているけど、そのデータをもっとわかりやすく一目で理解できるようにしたい。そんな要望を持つユーザーもいると思います。本記事では、そんな方に打ってつけのデータの可視化や分析が容易に行える「Tableau(タブロー)」をご紹介します。 データ CRM Analytics Analytics ヘルスケア・ライフサイエンス 医療DXとは?主な取り組みと推進のポイント、成功事例を解説 Salesforce Japan 2024年8月13日 医療DXとは、医療や介護現場に情報基盤を導入し、データの共有・可視化、利活用を行うことです。本記事では、医療DXの概要と主な取り組み、推進のポイントと成功事例を解説します。 デジタルトランスフォーメーション ヘルスケア・ライフサイエンス 公的部門 教育DXとは?必要とされる背景や推進するメリット・成功事例を解説 Salesforce Japan 2024年8月13日 教育DXとは、文部科学省が推進しているデジタル技術を活用した教育現場の刷新のことです。本記事では、教育DXが必要とされる背景やメリット・デメリット、成功事例を詳しく解説します。 デジタルトランスフォーメーション 公的部門 AI(人工知能) AI議事録自動作成ツールとは?機能や導入のメリット、選び方を解説 Salesforce Japan 2024年8月13日 AI議事録自動作成ツールの主な機能や導入メリット・デメリット、選び方のポイントを解説します。効果的に活用する方法も説明しているので、ぜひツール活用に役立ててください。 営業戦略 AI(人工知能) Sales 小売・消費財・食品 小売業界におけるDXとは?課題や10社の成功事例、メリットを解説 Salesforce Japan 2024年8月9日 小売業界におけるDXは、需要予測や在庫管理を最適化し、商品の販売を効率化する重要な施策です。本記事では、小売業でDXに成功した企業事例とDX推進のメリット、取り組む際のポイントを解説します。 デジタルトランスフォーメーション 小売・消費財・食品 IT 消費財 消費財企業の明暗を分ける「トレードプロモーション管理」とは何か Hilary Englert 2024年8月9日 消費財業界では毎年約5000億ドルが販促活動に費やされていますが、経営陣の80%はその結果に不満を抱いています。本記事では、その不満を解消する「トレードプロモーション管理」について説明します。 デジタルトランスフォーメーション 消費財 マーケティング 金融・保険 最新グローバルレポートからみる金融業界。生成AIは何を変えるのか? Yusuke Higashiyama 2024年8月8日 Salesforceグローバルチームの最新レポート「A Guide To Generative AI in Financial Services」が発表されました。そこでは主に、生成AIが金融業界をどのように変革するかを詳述しています。本記事では、定量情報をもとにこのレポートの中身を紹介。生成AIが未来の金融業界に与える影響を紐解きます。 金融・保険 AI(人工知能) 生成AI サービス エンゲージメントを高める良質なカスタマーサービスを届ける4つの方法 Jill Wagner 2024年8月8日 顧客の期待に合ったサービスを提供することは簡単ではありませんが、 実現可能です。この記事では、確実に実現する方法をご紹介します。 データ デジタルトランスフォーメーション Field Service
Sales 失注する9個の要因|要因の分析方法や今後への活かし方を紹介 Salesforce Japan 2024年8月19日 失注した際は、失注した正しい要因を分析・把握することです。失注の要因を分析したうえで、明確なアクションを決めることで営業の成果を向上させられます。本記事では失注の要因や失注を以降の商談に活かす方法などを解説します。 Sales 営業戦略
公的部門 活況な観光業に Salesforceが「観光DXプラットフォーム」で実現できること。キーワードは「伴走型観光」 Sho Fukushima 2024年8月15日 日本の観光業界は、インバウンド市場の拡大で今後も成長が見込まれています。一方で、マーケティングなどの分野でDXが遅れているという課題もあります。Salesforceでは、その解決に向けて「観光DXプラットフォーム」を提供しています。本記事ではその内容をご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション パーソナライズ 生成AI
Analytics 「Tableau(タブロー)」とは?Salesforceと連携ですぐに始められるデータ分析 Nana Serizawa 2024年8月14日 Salesforceは使っているけど、そのデータをもっとわかりやすく一目で理解できるようにしたい。そんな要望を持つユーザーもいると思います。本記事では、そんな方に打ってつけのデータの可視化や分析が容易に行える「Tableau(タブロー)」をご紹介します。 データ CRM Analytics Analytics
ヘルスケア・ライフサイエンス 医療DXとは?主な取り組みと推進のポイント、成功事例を解説 Salesforce Japan 2024年8月13日 医療DXとは、医療や介護現場に情報基盤を導入し、データの共有・可視化、利活用を行うことです。本記事では、医療DXの概要と主な取り組み、推進のポイントと成功事例を解説します。 デジタルトランスフォーメーション ヘルスケア・ライフサイエンス
公的部門 教育DXとは?必要とされる背景や推進するメリット・成功事例を解説 Salesforce Japan 2024年8月13日 教育DXとは、文部科学省が推進しているデジタル技術を活用した教育現場の刷新のことです。本記事では、教育DXが必要とされる背景やメリット・デメリット、成功事例を詳しく解説します。 デジタルトランスフォーメーション 公的部門
AI(人工知能) AI議事録自動作成ツールとは?機能や導入のメリット、選び方を解説 Salesforce Japan 2024年8月13日 AI議事録自動作成ツールの主な機能や導入メリット・デメリット、選び方のポイントを解説します。効果的に活用する方法も説明しているので、ぜひツール活用に役立ててください。 営業戦略 AI(人工知能) Sales
小売・消費財・食品 小売業界におけるDXとは?課題や10社の成功事例、メリットを解説 Salesforce Japan 2024年8月9日 小売業界におけるDXは、需要予測や在庫管理を最適化し、商品の販売を効率化する重要な施策です。本記事では、小売業でDXに成功した企業事例とDX推進のメリット、取り組む際のポイントを解説します。 デジタルトランスフォーメーション 小売・消費財・食品 IT
消費財 消費財企業の明暗を分ける「トレードプロモーション管理」とは何か Hilary Englert 2024年8月9日 消費財業界では毎年約5000億ドルが販促活動に費やされていますが、経営陣の80%はその結果に不満を抱いています。本記事では、その不満を解消する「トレードプロモーション管理」について説明します。 デジタルトランスフォーメーション 消費財 マーケティング
金融・保険 最新グローバルレポートからみる金融業界。生成AIは何を変えるのか? Yusuke Higashiyama 2024年8月8日 Salesforceグローバルチームの最新レポート「A Guide To Generative AI in Financial Services」が発表されました。そこでは主に、生成AIが金融業界をどのように変革するかを詳述しています。本記事では、定量情報をもとにこのレポートの中身を紹介。生成AIが未来の金融業界に与える影響を紐解きます。 金融・保険 AI(人工知能) 生成AI
サービス エンゲージメントを高める良質なカスタマーサービスを届ける4つの方法 Jill Wagner 2024年8月8日 顧客の期待に合ったサービスを提供することは簡単ではありませんが、 実現可能です。この記事では、確実に実現する方法をご紹介します。 データ デジタルトランスフォーメーション Field Service