営業 トップ営業の本棚 – インサイドセールスに必須「傾聴力」はこう養う Yuki Okatake Junichi Suzuki 2023年11月10日 トップ営業の本棚シリーズは、Salesforceトップ営業のマインドや成功の秘訣について愛読書から探っていくシリーズ記事です。第1回のテーマは、インサイドセールスの成功の裏にある力。成果を出すインサイドセールスの読書術からインサイドセールスでは必須の傾聴力の極意まで、Salesforceのインサイドセールス部門リーダーがご紹介。明日からできるトップ営業のインプット術とは。 営業 営業戦略 Salesforce認定資格 知りたい!他の企業のSalesforce人材育成事情 トレイルヘッドアカデミー 2023年11月9日 Salesforce人材育成といっても、その規模や状況など企業によって様々です。他の企業が何をしているのか気になったことはありませんか?本記事ではSalesforce人材育成に取り組まれている企業の事例をご紹介することでそのヒントをお届けします。 働き方の未来 Salesforce認定資格 Trailblazer イノベーション Heroku Postgres 15 : pgvectorに対応 Jonathan Brown 2023年11月6日 Heroku Postgres がオープンソースのベクトル検索拡張機能pgvectorに対応しました。Heroku Postgres は高次元ベクトルの類似検索が可能になります。本稿では、これにより広がるビジネスシナリオについて解説します。 AI (人工知能) イノベーション エンジニア・デベロッパー カスタマーサービス 2024年からのカスタマーサービス変革 未来を先取りする3つのキーポイント Salesforce Japan 2023年11月1日 現在、個人ごとにパーソナライズされたシンプルなカスタマーサービスを求める声が広がっています。こうしたニーズに応えるためにAIなどのテクノロジーをどのように活用するのか、現在のトレンドを分析した結果とそこから得たヒントをご紹介します。 AI (人工知能) カスタマーエクスペリエンス(CX) Service Cloud データ SalesforceとAmazon RDS連携によるデータ活用 Hiromitsu Mochizuki 2023年10月30日 デジタルファースト時代、顧客属性の多様化と業務プロセスの最適化に悩む組織への解決策の一つがシステム間のデータ連携・活用です。本記事ではAmazon RDS上のデータとSalesforceの連携方法について分かりやすく画像も交えて解説します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) エンジニア・デベロッパー データ Trailblazer Community 2024年度Salesforce MVPノミネーション開始 Salesforce Japan 2023年10月26日 2024年度のSalesforce MVPのノミネーションが開始しました。みなさんの周りのすばらしいTrailblazerをノミネートする方法、そして彼らが持つ専門知識、寛大さ、リーダーシップを称え、どのように感謝を伝えるかご紹介します。 Salesforceの企業文化 リーダーシップ Trailblazer Community データ Best of Tableau Web 2023年10月号 データドリブンな組織を実現する実践的手法をご紹介 Rintaro Sugimura 2023年10月25日 Best of Tableau Web 10月号では、データドリブンな組織を実現するためのベストプラクティスを提供するフレームワーク「Tableau Blueprint」に基づき、Tableauの導入、運用、および最適化に役立つ記事コンテンツを紹介します。 組織のデータ利活用を支えるユーザーの方々から、推薦された各種コンテンツをデータ戦略やガバナンスなどいくつかの項目毎にまとめ、ご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) データ データの可視化 通信 【レポート】TM Forum DTW23 セッション振り返り Noriko Someya 2023年10月19日 9月19‐21日で開催された「TM Forum DTW23」の3日間を振り返り、HeadlinerやKeynoteセッションで登壇されたグルーバル通信事業者のAI活用や変革への取り組みを紹介する。 AI (人工知能) イノベーション IT 生成AI AI時代のリスキリングで、未来を再創造する Yuki Okatake 2023年10月18日 生成AIの普及により、デジタル人材育成の再考が迫られる現在。AI人材育成の第一人者、日本ディープラーニング協会の岡田氏が考える「AI時代のリスキリング」とは? AI (人工知能) 生成AI 営業 営業のテリトリー管理を改善したい!今すぐできる4つのこと Salesforce Japan 2023年10月17日 企業規模が拡大し、営業担当者の割り当てが複雑化していませんか?本記事では、営業担当者への割り当てを最適化し、データを活用して、公平性と成長を実現するテリトリー管理とその方法をご紹介します。 Sales Cloud 営業 営業戦略
営業 トップ営業の本棚 – インサイドセールスに必須「傾聴力」はこう養う Yuki Okatake Junichi Suzuki 2023年11月10日 トップ営業の本棚シリーズは、Salesforceトップ営業のマインドや成功の秘訣について愛読書から探っていくシリーズ記事です。第1回のテーマは、インサイドセールスの成功の裏にある力。成果を出すインサイドセールスの読書術からインサイドセールスでは必須の傾聴力の極意まで、Salesforceのインサイドセールス部門リーダーがご紹介。明日からできるトップ営業のインプット術とは。 営業 営業戦略
Salesforce認定資格 知りたい!他の企業のSalesforce人材育成事情 トレイルヘッドアカデミー 2023年11月9日 Salesforce人材育成といっても、その規模や状況など企業によって様々です。他の企業が何をしているのか気になったことはありませんか?本記事ではSalesforce人材育成に取り組まれている企業の事例をご紹介することでそのヒントをお届けします。 働き方の未来 Salesforce認定資格 Trailblazer
イノベーション Heroku Postgres 15 : pgvectorに対応 Jonathan Brown 2023年11月6日 Heroku Postgres がオープンソースのベクトル検索拡張機能pgvectorに対応しました。Heroku Postgres は高次元ベクトルの類似検索が可能になります。本稿では、これにより広がるビジネスシナリオについて解説します。 AI (人工知能) イノベーション エンジニア・デベロッパー
カスタマーサービス 2024年からのカスタマーサービス変革 未来を先取りする3つのキーポイント Salesforce Japan 2023年11月1日 現在、個人ごとにパーソナライズされたシンプルなカスタマーサービスを求める声が広がっています。こうしたニーズに応えるためにAIなどのテクノロジーをどのように活用するのか、現在のトレンドを分析した結果とそこから得たヒントをご紹介します。 AI (人工知能) カスタマーエクスペリエンス(CX) Service Cloud
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