2021年11月11日と12日の2日間、ザ・プリンス パークタワー東京をメイン会場としてオンライン開催された「Salesforce Success Anywhere World Tour Tokyo」。2日間で60を超えるセッションが展開され、そのなかでも特に注目を集めた4つのセッションを2回のブログに渡ってお伝えします。
2021年11月11日と12日の2日間、ザ・プリンス パークタワー東京をメイン会場としてオンライン開催された「Salesforce Success Anywhere World Tour Tokyo」。2日間で60を超えるセッションが展開され、そのなかでも特に注目を集めた4つのセッションを2回のブログに渡ってお伝えします。
10月11日は、自身の性的指向や性自認をカミングアウトしているLGBTQ+（いわゆる性的指向と性自認の多様性）コミュニティの人々を祝い、認知向上を目的とした記念日「カミングアウトデー」です。Salesforceでは「もし子どもからカミングアウトされたら、親はどうすれば良いのか」を考えるイベントを開催しました。
「デジタルチャネルの収益力が増している」、「顧客はさらなる透明性を求めている」、「仕事はテクノロジー主導になりつつある」という3つ事実が明らかになりました。
Salesforceを活用して企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支え、未来に向けて新たな道を切り拓くTrailblazer（トレイルブレイザー：先駆者） 。その成功の裏にはどのようなストーリーがあったのでしょうか。今回は、三菱電機株式会社 上村亜津子氏、アクセンチュア株式会社 小坂 駿氏のお二人にインタビューを行いました。
政府のDX推進という大きな流れを受けて、税務行政のDXは加速する方向の中、巨大かつ複雑な税務行政がレガシーから脱却する方法を考察します。
ディープフェイクやビッグデータのプライバシー保護問題など、「信頼」をめぐる新たな課題が取り沙汰されています。しかし、これはまだ序の口。10年後にも到来するBeyond 5G/6G時代には、企業は生き残りを賭け「信頼」に向き合うことになるでしょう。
