平等 多様な人材を活かす、デジタル時代のキャリア形成とは Salesforce Japan 2021年6月18日 多様な人材を活かす、デジタル時代のキャリア形成とは キャリア 平等 カスタマーサービス 小売 優れた小売体験を支える在庫管理の重要性 Salesforce Japan 2021年6月17日 買い物客にとって、商品の在庫切れや探しにくさほどイライラさせられるものはありません。これはつまり、在庫管理は顧客体験を左右する非常に重要な要素だということです コマース カスタマーエクスペリエンス(CX) 小売 エンジニア・デベロッパー API とインテグレーション~ 再利用のための完全ガイド ~ Salesforce Japan 2021年6月17日 再利用性とは、インテグレーションの対象やプロセスを構築して使用したあと、それを作成者本人だけでなく、他のチームや組織などが何度かにわたって利用することです。 エンジニア・デベロッパー IT コマース アプリのようにさくさく動くWebサイトを実現する「Progressive Web App(PWA)」 Salesforce Japan 2021年6月15日 ネイティブのモバイルアプリのようなスピード感を大勢のオンラインオーディエンスに提供する技術 コマース IT デジタルトランスフォーメーション(DX) 新型コロナ感染拡大で大きな影響を受けた九州経済:企業のDXの現状と阻害要因、それを踏まえた対応策とは? Salesforce Japan 2021年6月10日 新型コロナウイルスの感染拡大により、九州の企業も大きな打撃を受けています。そこからの脱却手段として、DXが注目を集めています。九州経済へのコロナ感染拡大の影響と推移、DXの現状、阻害要因と対応策などについて専門家にお話をうかがいました。 デジタルトランスフォーメーション(DX) イノベーション 中堅・中小企業 カスタマーサクセス カスタマーサクセスの実現を大きく後押しする、カスタマーコミュニティの重要性 Salesforce Japan 2021年6月1日 カスタマーサクセスの実現を大きく後押しする、カスタマーコミュニティの重要性 カスタマーサクセス マーケティング IT カスタマーサクセス お客様のカスタマ-サクセスを最大化する 『Journey Builder』活用術 Salesforce Japan 2021年5月25日 お客様のカスタマ-サクセスを最大化する 『Journey Builder』活用術 カスタマーサクセス マーケティング エンジニア・デベロッパー MuleSoft と Salesforce を連携する 9 つのヒント Salesforce Japan 2021年5月11日 Salesforce 連携のユースケースは増え続けています。MuleSoft は、Salesforce のデータか否かを問わず、あらゆるシステムのデータを開放、統合、保護することで、Salesforce の Customer 360 の機能を最大限に活用し、完全につながりあるエクスペリエンスの実現をサポートします。 エンジニア・デベロッパー IT エンジニア・デベロッパー モダンインテグレーションで市場投入までの時間を短縮する方法 Salesforce Japan 2021年5月5日 どんなビジネスにおいても、市場投入に要する時間は気になるものです。「スピード」、「アジリティ」、「ベロシティ」という言葉をビジネスに利用する場合、一般的に市場投入までの時間を短縮することを表します。インテグレーションがどのように役立つかをご覧ください。 エンジニア・デベロッパー IT 営業 SaaS営業に必要な視点と課題を解説 Salesforce Japan 2021年4月23日 SaaSの商品が広まっている今日、SaaS営業として業務をする方が増えています。従来の営業とどのように違うのでしょうか。SaaS営業として仕事をするために必要な知識をご紹介します。 営業 IT 営業戦略
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