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企業がDEIを実践する方法の１つに「インクルーシブ・マーケティング」があります。これは商品・サービスを提供するコミュニティの「真の姿」を捉え、そのニーズを満たす価値を生み出し、届ける手法です。

「製造業＝CO2排出」というのは、固定観念に縛られた考えかもしれません。先入観に拠らず、データを基に世界を正しく見る習慣のことを「ファクトフルネス」といいます。本記事では、そのファクトフルネスの視点から、製造業の脱炭素を解説します。

セールスフォース・ジャパンのインサイドセールスがハイパフォーマンスを出せる理由とは？初回は、インサイドセールス部門を統括し、Salesforceのインサイドセールスを知り尽くす鈴木 淳一が成功のポイントをご紹介します。

日本の成長戦略について、多くのメディアが取り上げ、活発な議論が交わされています。国としての成長、企業の成長、教育・学習の充実など、そのテーマは多岐にわたります。各業界の有識者が集まり新しい資本主義実現への提言について討議しました。

Slackは働く人、情報データをつなぎます。働き方の多様化が進む現代においても社内のあらゆるスタッフとつながり、リアルタイムでもそうでなくても、対面でもリモートでも、公式でも非公式でも、人々が自然に連携できるようサポートします。

AI技術の発展やDXの推進により、マーケティング分野でのビッグデータ活用が急速に進んでいます。本記事では、数多くの企業をサポートしてきたSalesforceがビッグデータマーケティングで得られるメリットや導入に大切なポイントをわかりやすくご紹介します。

Commerce Cloud担当EVP兼GMのLidiane Jonesが、コマースの最新のトレンドを紹介し、そのトレンドに対応するために企業がやるべきことを解説します。

Salesforceにてビジネス変革の支援をミッションとし、お客様のビジネス課題の分析、業務プロセスやKPIの立案と具体化、導入フェーズにおける新業務プロセスの設計までを支援するビジネスアーキテクト(BA)にフォーカスを置いてお届けします。

サードパーティCookieがブラウザーで段階的に廃止されています。その流れを受けて、どのようにパーソナライズや測定を行えばよいか、最新のデータドリブンマーケティング戦略をご紹介します。

統合プラットフォームの選択をする際、IT 部門の意思決定者は多くのことを考慮しなければなりません。それは、「チームのニーズ」「解決すべきユースケース」「顧客に提供する価値」「コスト削減や時間短縮の可能性」、そして何よりも「ROI（投資対効果）」が大切です。