カスタマーリレーションシップ Salesforce Japan Partner Award 2022の発表 〜Partner Summit 2022 開催〜 Salesforce Japan 2022年6月17日 2022年度の日本のSalesforce Partner Award を発表 顧客関係 コマース 企業によるメタバース市場への参入と Salesforce の予測 Salesforce Japan 2022年6月16日 デジタルエクスペリエンスはゲームの域を超えつつあります。広大なバーチャルの世界で、企業はどのような取り組みを行っているのかを紹介します。 デジタルトランスフォーメーション Commerce Trailblazer Story Trailblazer インタビュー:Salesforceとの出会い、これまでの自分を形成したものとは?Part Ⅱ Salesforce Japan 2022年6月16日 Salesforceを活用して企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を支え、未来に向けて新たな道を切り拓くTrailblazer(トレイルブレイザー:先駆者) 。その成功の裏にはどのようなストーリーがあったのでしょうか。Part Ⅱの今回は、KLever株式会社 長谷川 慎氏にインタビューを行いました。 顧客関係 仕事の未来 Trailblazer マーケティング 90%のマーケターが、データプライバシーの変更により成功の評価基準を修正 Salesforce Japan 2022年6月14日 マーケターにとって、興味深い時代を迎えています。新しく革新的なフォーマットを通じて、顧客はますますオンラインを活用するようになり、予測不能で型破りな トレンドやテクノロジー が、バーチャルな世界の常識を変え続けています。 顧客関係 Marketing Cloud マーケティング 小売 地方メーカーは「セル・スルー経営」で勝負する Daisuke Kunimura 2022年6月14日 日本の経済成長には、地場産業を支える中小のメーカーの躍進が期待されています。ただ、これまで長く続けてきた“商売のやり方”を変えるのは難しく、一歩を踏み出せない企業が多いことも事実です。このブログでは、1つのアイデアとして、セル・スルーに軸足を置くという考え方を紹介します。このビジネスコンセプトは、多くのB2Cメーカーにとっても参考になるはずです。 顧客関係 製造 小売・消費財・食品 製造 ハノーバーメッセ2022:少数精鋭の日本企業、”らしさ”が詰まった4日間 Kentaro Shikanai 2022年6月9日 「HANNOVER MESSE 2022」が6月2日に終わり、週末に日本へ戻ってきました。4日間のイベントの前半は、セッション中心にスケジュールを組み、後半は主にブースを回ってきました。各媒体や出展企業様が展示内容の速報を出されていたり、デジタル展示会がオンデマンド配信されていることから、当レポートは筆者がハノーバーメッセ2022で感じたことを中心にまとめます。最後までお付き合い頂けたら幸いです。 変革基盤としてのビジネス 顧客関係 デジタルトランスフォーメーション 公共機関 行政機関は職員も市民同様に大切に扱うべきである Salesforce Japan 2022年6月8日 行政機関が従業員体験を重視するメリットは説得力があるもので、長期にわたり効果的です。 IT 公的部門 仕事の未来 カスタマーリレーションシップ Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-(Day 2)開催レポート Salesforce Japan 2022年6月1日 2022年5月25日と26日に開催したSalesforce Liveイベント「Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-」。世界No.1の営業プラットフォームであるSalesforceのイノベーションがどのように企業を成功に導くのか、多くの先進企業の取り組みが共有されました。本記事ではDay 2のプログラムから注目の4セッションを紹介します 顧客関係 デジタルトランスフォーメーション IT カスタマーリレーションシップ Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-(Day 1)開催レポート Salesforce Japan 2022年6月1日 顧客志向が多様化するなかで、営業スタイルも大きく変化し、データの活用が注目されています。 2022年5月25日と26日の2日間で開催したSalesforce Liveは「Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-」ということで「営業」をテーマに。最新のテクノロジーを活用して売上目標達成と営業組織力強化を両立させる方法や、Salesforceを活用したお客様の成功事例、実践的なノウハウの紹介など、さまざまなセッションが展開されました。 営業戦略 AI(人工知能) IT 製造 ハノーバーメッセ2022:日独経済フォーラムから見えてきた両国の脱炭素への向き合い方 Kentaro Shikanai 2022年6月1日 「HANNOVER MESSE 2022」初日の5月30日、日独経済フォーラムが開催されました。今年は15回目。イベントの際に日独の関係者が一堂に介する場として定着しています。なお今回はハイブリッド開催ということもあり、日本在住の登壇者はオンラインで参加しました。産業部門のトランスフォーメーションがテーマの軸ですが、気候変動の問題や、ロシアのウクライナ侵攻による資源・エネルギー調達の課題など、山積みの課題に向けた両国のアプローチについて意見交換が行われました。 顧客関係 中堅・中小企業 製造
カスタマーリレーションシップ Salesforce Japan Partner Award 2022の発表 〜Partner Summit 2022 開催〜 Salesforce Japan 2022年6月17日 2022年度の日本のSalesforce Partner Award を発表 顧客関係
コマース 企業によるメタバース市場への参入と Salesforce の予測 Salesforce Japan 2022年6月16日 デジタルエクスペリエンスはゲームの域を超えつつあります。広大なバーチャルの世界で、企業はどのような取り組みを行っているのかを紹介します。 デジタルトランスフォーメーション Commerce
Trailblazer Story Trailblazer インタビュー:Salesforceとの出会い、これまでの自分を形成したものとは?Part Ⅱ Salesforce Japan 2022年6月16日 Salesforceを活用して企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を支え、未来に向けて新たな道を切り拓くTrailblazer(トレイルブレイザー:先駆者) 。その成功の裏にはどのようなストーリーがあったのでしょうか。Part Ⅱの今回は、KLever株式会社 長谷川 慎氏にインタビューを行いました。 顧客関係 仕事の未来 Trailblazer
マーケティング 90%のマーケターが、データプライバシーの変更により成功の評価基準を修正 Salesforce Japan 2022年6月14日 マーケターにとって、興味深い時代を迎えています。新しく革新的なフォーマットを通じて、顧客はますますオンラインを活用するようになり、予測不能で型破りな トレンドやテクノロジー が、バーチャルな世界の常識を変え続けています。 顧客関係 Marketing Cloud マーケティング
小売 地方メーカーは「セル・スルー経営」で勝負する Daisuke Kunimura 2022年6月14日 日本の経済成長には、地場産業を支える中小のメーカーの躍進が期待されています。ただ、これまで長く続けてきた“商売のやり方”を変えるのは難しく、一歩を踏み出せない企業が多いことも事実です。このブログでは、1つのアイデアとして、セル・スルーに軸足を置くという考え方を紹介します。このビジネスコンセプトは、多くのB2Cメーカーにとっても参考になるはずです。 顧客関係 製造 小売・消費財・食品
製造 ハノーバーメッセ2022:少数精鋭の日本企業、”らしさ”が詰まった4日間 Kentaro Shikanai 2022年6月9日 「HANNOVER MESSE 2022」が6月2日に終わり、週末に日本へ戻ってきました。4日間のイベントの前半は、セッション中心にスケジュールを組み、後半は主にブースを回ってきました。各媒体や出展企業様が展示内容の速報を出されていたり、デジタル展示会がオンデマンド配信されていることから、当レポートは筆者がハノーバーメッセ2022で感じたことを中心にまとめます。最後までお付き合い頂けたら幸いです。 変革基盤としてのビジネス 顧客関係 デジタルトランスフォーメーション
公共機関 行政機関は職員も市民同様に大切に扱うべきである Salesforce Japan 2022年6月8日 行政機関が従業員体験を重視するメリットは説得力があるもので、長期にわたり効果的です。 IT 公的部門 仕事の未来
カスタマーリレーションシップ Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-(Day 2)開催レポート Salesforce Japan 2022年6月1日 2022年5月25日と26日に開催したSalesforce Liveイベント「Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-」。世界No.1の営業プラットフォームであるSalesforceのイノベーションがどのように企業を成功に導くのか、多くの先進企業の取り組みが共有されました。本記事ではDay 2のプログラムから注目の4セッションを紹介します 顧客関係 デジタルトランスフォーメーション IT
カスタマーリレーションシップ Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-(Day 1)開催レポート Salesforce Japan 2022年6月1日 顧客志向が多様化するなかで、営業スタイルも大きく変化し、データの活用が注目されています。 2022年5月25日と26日の2日間で開催したSalesforce Liveは「Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-」ということで「営業」をテーマに。最新のテクノロジーを活用して売上目標達成と営業組織力強化を両立させる方法や、Salesforceを活用したお客様の成功事例、実践的なノウハウの紹介など、さまざまなセッションが展開されました。 営業戦略 AI(人工知能) IT
製造 ハノーバーメッセ2022:日独経済フォーラムから見えてきた両国の脱炭素への向き合い方 Kentaro Shikanai 2022年6月1日 「HANNOVER MESSE 2022」初日の5月30日、日独経済フォーラムが開催されました。今年は15回目。イベントの際に日独の関係者が一堂に介する場として定着しています。なお今回はハイブリッド開催ということもあり、日本在住の登壇者はオンラインで参加しました。産業部門のトランスフォーメーションがテーマの軸ですが、気候変動の問題や、ロシアのウクライナ侵攻による資源・エネルギー調達の課題など、山積みの課題に向けた両国のアプローチについて意見交換が行われました。 顧客関係 中堅・中小企業 製造