Customer Data Cloud スモールビジネスとは?費用を抑えて始めるコツや海外事例を紹介 Salesforce Japan 2025年6月5日 スモールビジネスとは、小規模かつ少ない資金で始める事業のことで、個人事業主やフリーランスも含まれます。本記事ではスモールビジネスのアイデアやメリット、デメリットを紹介します。成功のコツも解説しています。 Customer Data Cloud Commerce B2B Commerce 生成AI 各業界のインフルエンサーが語る!生成AIの影響と未来 Shiho Nishizuka 2025年6月3日 さまざまな業界に大きな影響を与えている生成AI。本記事では、生成AIで未来がどのように変わるのかを探るため、各業界のインフルエンサーたちに5つの質問を投げかけました。生成AIがもたらす革新的な変化とその可能性について、具体的な事例を交えてご紹介します。 100名以下 イノベーション 生成AI 製造 製造業のデジタル化とは?日本のDXが進まない理由や成功事例を解説 Naoko Sakaguchi 2025年6月2日 製造業のデジタル化は、ロボットやIoT、AIなどのデジタル技術を活用し、業務効率を改善し生産性を向上させることが目的です。本記事では、製造業のデジタル化の現状や、成功事例などを詳しく解説します。 デジタルトランスフォーメーション 製造 Eコマース 【成功事例あり】OMO戦略とは?メリットや導入の流れなども解説 Salesforce Japan 2025年6月2日 OMO戦略は、オンラインとオフラインを融合することによって顧客体験の質を向上させるマーケティング戦略のひとつです。本記事ではOMO戦略の概要やメリット、施策例、取り組む流れなどを詳しく解説します。 Eコマース 顧客体験 顧客データプラットフォーム 営業管理 アクションプランとは?作成するメリットや計画の立て方、事例を解説 Salesforce Japan 2025年6月2日 アクションプランとは、目標達成のために必要なタスクを体系的に整理した行動計画のことです。目標や進捗を可視化することで、つぎの行動を促すきっかけになります。プランの立て方や作成時のポイントを解説します。 AI(人工知能) カスタマージャーニー 生成AI 営業 新規開拓とは?10種類の営業手法と成功に導く4つのポイントを解説 Salesforce Japan 2025年5月30日 新規開拓とは、新しい顧客と取引関係を築くためのプロセスのことです。新たな顧客層へのアプローチによって、自社のターゲット市場を広げられます。本記事では、新規開拓の意味や営業手法、成功のコツを解説します。 Sales 営業戦略 営業 営業におけるAIの活用方法7選|メリットや成功事例、注意点を紹介 Salesforce Japan 2025年5月30日 営業にAIを導入すると、業務の効率化と売上アップが期待できます。本記事では、営業にAIを導入するメリットと活用方法、成功事例を紹介します。 Sales Cloud Sales AI(人工知能) 営業 売上管理とは?やり方や効率化に役立つツールをわかりやすく解説 Salesforce Japan 2025年5月30日 売上管理とは、売上目標を達成するために日々の売上を記録・集計し、分析する業務です。本記事では、売上管理のやり方やメリット、効率化に役立つツールについて解説します。 Sales 営業戦略 マーケティング AI(人工知能) コールセンターで活用されているAIの種類|事例や導入手順も解説 Salesforce Japan 2025年5月30日 コールセンターでもAIを活用すると、さまざまなメリットが得られます。本記事ではコールセンターで活用されているAIの種類や導入事例を解説します。導入するメリットやデメリットも解説しますので、AIシステムを導入したいコールセンター事業者はぜひ参考にしてみてください。 イノベーション AI(人工知能) デジタルトランスフォーメーション Slack 発表、Slack川柳Top10!応募数2000件超からビジネス現場の「絵文字あるある」を厳選 Shiho Nishizuka 2025年5月30日 Slack(スラック)などのビジネスコミュニケーション&プロダクティビティツールの普及で、絵文字はプライベートだけでなく、ビジネスの現場でも重要なコミュニケーション手段になっています。今回は、ビジネスシーンでの絵文字活用をテーマにした川柳を募集します。 Slack AI(人工知能)
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