「人生100年時代」といわれる昨今、学び直しや生涯学習が注目されています。
トレンドも価値観も変わり続ける変化がはやい現代においては、社会やテクノロジーの進化にいち早く適応していくことが求められます。環境に合わせて必要とされる知識やスキルを身につけ、能力を高めることで、キャリアアップやキャリアチェンジが可能になり、いくつになっても活躍し続けられる人材でいられるでしょう。
一方、学び直しの必要性は理解しつつも「時間がない」、「費用がかかる」という声もよく耳にします。そんなあなたに、多彩なビジネススキルが無料で学べるSalesforceのオンライン学習ツール「Trailhead」をご紹介します。「学びたい」と思い立ったが吉日。スマートフォンやパソコンがあれば、いつでもどこでも、時間と場所を選ばず気軽に学べるため、忙しいビジネスパーソンにとっても強い味方です。
キャリアやスキルに合わせてトレイルを選ぼう。
Trailheadには600を超えるプログラムが用意されており、「トレイル」と呼ばれる学習パスに沿って進めることで、さまざまなスキルを効率的に習得することができます。1トレイル（テーマ）はいくつかのモジュール（トピック）で構成され、1モジュールは5～15分で学べるものばかり。通勤や出先での待ち時間などのスキマ時間も有効に活用することができます。Salesforceのプラットフォームについてはもちろん、AI（人工知能）をはじめとする最先端技術の動向から、キャリアを形成する上で必要なスキルまで幅広いトピックまで、多数のトレイルが用意されています。さらに、自らが目指すキャリアや身につけたいスキル、取得を考えている資格から自分にあったトレイルが探せるのも、Trailheadの魅力です。
オンライン学習は基本的に1人で学びを進めていく自己学習スタイルが多く、「気がゆるんでしまう」こともあるかもしれませんが、「Trailhead」なら心配いりません。各モジュールごとにテストや「ハンズオンチャレンジ」とよばれる演習課題が出題され、テストに合格するか出された課題をクリアすると、ポイントが得られます。1つのトレイルが完了するごとに新しいバッジを獲得でき、取得したポイントやバッジ数に応じて、ランクが上がっていくので、楽しみながら実力をつけることができるのです。また、バッジ取得をSNSで紹介したり、コミュニティに属する仲間と情報交換をしたり、サポートをしあったりと楽しみながら続けられるしくみがあります。
デジタルマーケターにおすすめのトレイル５選
そんなTrailheadの豊富なラインアップの中から、今回は、デジタルマーケターやマーケティングマネージャーにおすすめのトレイルをご紹介します。
マーケティングマネージャークラスになると、お客様のニーズを理解する力とデータを読み解く力だけでは、十分ではありません。また、月々の目標やKPIをただ達成しようとするだけではなく、よりひろく、かつ長期的な視点が必要です。さらに、いかにリーダーシップを発揮することができるかも重要な要素といえるでしょう。
おすすめトレイル１～MAを武器にする～
◆マーケティングオートメーション戦略
所要時間：55 分（10～15分×4トピック）
概要：マーケティングオートメーションの基礎や、マーケティングオートメーション戦略に必要なファーストパーティデータやテンプレートの概要、オートメーションを使用したマーケティング活動の拡張方法を学習できます。→今すぐ試す
おすすめトレイル２～デジタル戦略を成功へ導く～
◆顧客データによるデジタル広告の変革
所要時間：30分（10分×3トピック）
概要：近年のデジタル広告の傾向から、オーディエンスベースのアプローチで、成功するデジタル広告戦略について学ぶことができます。→今すぐ試す
おすすめトレイル３～最先端技術の動向を把握する～
◆人工知能の基本
所要時間：30分（15分×2トピック）
概要：いまさら聞きにくい人工知能（AI）の基本から、AIがCRMとカスタマーエクスペリエンスをどのように変えるかについて、学べます。→今すぐ試す
おすすめトレイル４～マネジメント力を身に着ける～
◆優れたマネジメント
所要時間：45分（15～20分の計3トピック）
概要：優れたリーダーやマネージャになるために必要な素質について学び、マネージャとしての道のりへと踏み出します。→今すぐ試す
おすすめトレイル５～リーダーシップを発揮するために～
◆イノベーションの基本
概要：会社全体を巻き込んでイノベーションを起こすために必要な行動を身に付け、チームの構築と統率について学びます。→今すぐ試す
いかがでしたか？ 今回はデジタルマーケターにおすすめのトレイルを５つばかりご紹介いたしましたが、Trailheadでは、システム開発者や管理者、セールスマネージャーなど様々なキャリアに応じて、最新のビジネス環境に必要不可欠なスキルを身につけることができます。もし「2020年を自身の飛躍の年にしたい！」とお考えなら、ぜひ無料で学べるSalesforceのオンライン学習体験ツール「Trailhead」をご活用ください。
