Salesforceの資格は
業務へ活用しやすい点が
魅力です

デロイトトーマツコンサルティング合同会社
シニアコンサルタント
矢島達也

インタビュー対象資格

認定 Pardot コンサルタント
認定 Marketing Cloud コンサルタント

その他保持資格

認定アドミニストレーター
認定 Community Cloud コンサルタント
認定 Sales Cloud コンサルタント
認定 Service Cloud コンサルタント
認定 Field Service Lightning コンサルタント
認定 Platform アプリケーションビルダー
認定 Platform デベロッパー
認定 Pardot スペシャリスト
認定 Marketing Cloud メールスペシャリスト

今までどのようなキャリアを歩まれてこられましたか？

前職はITコンサルティングファームで7年程度、主に製造・物流業のクライアントの基幹システム刷新における要件定義からシステム運用まで、開発も含めて担当していました。当時はSalesforceのようなSaaS製品導入は手掛けておらず、Java/SQLによるスクラッチ開発が中心でした。その後現在の会社へ移りまして、製造・保険業のクライアントに対するSalesforceを含むシステム導入PMOのほか、企業のIT部門の立上支援・データ分析などを担ってきています。

今どのようなお仕事をされていらっしゃいますか？

現在は、ある製造業のクライアントのデジタルマーケティング展開をご支援すべく、チームとして、全体戦略立案・構想策定、ソリューション(Marketing Cloud)導入を含む施策推進を担っています。

矢島様は資格を11個お持ちですが何故資格を取得されようと思われましたか？

当初は会社からの指示で資格の学習を始めましたが、始めてみると意外と楽しく、且つ突き詰めてみたくなり、現在でも資格取得を進めています。TrailheadやDeveloper Editionなど、学習しやすい環境が整っていることも、資格取得を進められている理由です。

資格取得にかかる時間はどれくらいでしたか？

各資格や業務状況により異なりますが、1資格あたり概ね、期間としては1か月程度（正味の時間では60時間弱）かと思います。

どのように資格の勉強時間を確保しましたか？

主に通勤中や昼休憩の時間を利用して勉強を進めました。自宅では、夜子どもを寝かしつけた後、就寝するまでの1時間程度勉強時間を確保するようにしていました。(疲れていると、子どもと一緒に寝てしまっていたりしたので常に確保できていたわけではないのですが…)

まとまった時間がなかなかとれないので、ちょっとした空き時間を見つけてはスマートフォンでTrailhead、ヘルプページ、ナレッジ記事を確認するなどをしていました。

資格を取得して良かったことはなんですか？

どのような資格についても言えることかもしれませんが、社内・クライアントに対し該当の知識があることの証明がしやすいという点で、良かったと感じます。また、Salesforce認定資格の場合は、証明だけでなく、得られた知識を実際に業務へ活用しやすいという点も魅力かと思います。

Pardotコンサルタント、Marketing Cloud コンサルタント資格の問題の特徴を教えてください

コンサルタントとして、クライアントが直面している課題に対してPardot/Marketing Cloud各ソリューションのどのサブモジュール/機能を利用し、どのような提案をしていくのが良いか、といった観点での出題がされる点が特徴かと思います。従って、Pardot/Marketing Cloudの機能面に関する知識は、各コンサルタント資格受験の前提条件となるPardot スペシャリスト資格・Marketing Cloud メールスペシャリスト資格にて確実に身に着けておくことが必須かと思います。