レポートとインサイト
コマース向けのレポートツールを活用して、データにもとづくアクションを展開し、リアルタイムのインサイトを入手できます。
コマースに特化したアナリティクスで、売上を促進
No1.のCRMを活用したパワフルなレポートツールで、顧客の行動を分析し、サイトの健全性を管理・改善しましょう。
レポートとダッシュボードを活用して売上目標を達成
コマース向けのレポートとダッシュボード
売上動向、サイトトラフィック、トップセラープロモーションなど、すべてのサイトの主要KPIを1つの画面で確認できます。
目標の達成状況とサイトレベルのパフォーマンスに関するデータをもとに、改善に取り組むことができます。日付範囲やフィルターをカスタマイズして、最短で成果を挙げましょう。
データを利用してビジネス戦略を前に進めましょう。レポート作成の標準化やアドホック分析が可能な使いやすいツールが揃っています。
注文の調整、フルフィルメント、配送を最適化
Order Managementのレポートとダッシュボード
金額、数量、理由、品目、顧客情報など、返品に関する重要なデータをすべて集約します。
注文管理に入ってきた注文数と販売チャネルごとの売上額を把握できます。
注文が手配されている場所、状況やトレンドなどを確認できます。
データの詳細な分析、検討を可能にすることで、的確な意思決定を支援
コマース向けのTableau ReportsとTableau Dashboards
すべての顧客タッチポイントから取得した関連性の高いAI主導のデータを業務フローに取り込むことができます。No 1.のCRMに統合されたコマースですべて対応できます。
データ統計値を1つのデータ画面にドラッグ＆ドロップするだけで、データを繰り返し視覚化でき、独自のインサイトを見つけることができます。
すべてのデジタルコマース戦略において、自動化を使ってデータから得たインサイトを活用し、価値創出までの時間を短縮し、顧客維持率を上げることができます。
Customer 360の製品を組み合わせて、レポートとインサイトをさらに強化できます
Data Cloud
顧客データを統合し、AIと自動化を駆使してリアルタイムでインサイトを行動につなげます。
無料の学習コンテンツTrailheadで、新たなスキルを学びましょう
レポートとインサイトの最新トレンドやインサイト、話題を紹介
よくある質問
Eコマース向けのレポート作成ツールは、集約されたデータをもとに主要KPIを把握する際に効果を発揮します。企業は、十分な情報にもとづいてビジネスに関する判断を下し、効率的に行動を起こすことができます。
はい。デジタルビジネスの健全性を把握するうえで、レポートとインサイトは不可欠です。
コマース管理者はレポートツールやインサイトツールを使用して、デジタル戦略を決定したり、重要なビジネス動向や目標を特定します。
企業は、レポートツールとインサイトを活用して、デジタル戦略の健全性をデータを使って常に確認できます。レポートツールとインサイトは、ビジネス戦略と成長目標の達成に欠かせません。
主要KPIはさまざまな方法で追跡できます。顧客データをCRMに統合することにより、ビジネスについて十分な情報をもとに意思決定を行うことができます。Commerce ReportsとCommerce Insightsを導入することで、成長目標を達成し、一人ひとりのニーズに応じた一貫性のある購入体験を実現できます。