Communications Cloudの価格

通信業界向けCRMの価格を確認し、ビジネスに最適なソリューションをお選びください。

はじめに、ビジネスニーズにマッチしたCommunications Cloudエディションをお選びください。

Communications Cloud Growth

通信業界に特化した柔軟で拡張可能なプラットフォーム。自動化、ワークフロー、インテグレーションにより効率アップを達成できます。
36,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • 通信業界に特化したデータモデル
  • 請求問合せマネージャー
  • 営業担当者およびサービス担当者用コンソール

Communications Cloud Advanced

Communications Cloud Growthのすべてのツールと機能に加えて、業界別CPQ、共有製品カタログ、プロモーションと割引、エンタープライズ販売管理などのアプリケーションをご紹介します。
54,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • エンタープライズ販売マネージャー
  • 業界別CPQ
  • 共有製品カタログ

Communications Cloud Einstein 1 for Sales

Advancedエディションのすべての機能に加えて、Sales AI、Slack、Data Cloudなどを活用できます。
96,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Communications Cloud Intelligence
  • パートナーコミュニティ
  • 人材育成、営業計画、Salesforce Maps

Communications Cloud Einstein 1 for Service

Advancedエディションのすべての機能に加えて、Service AI、Slack、Data Cloudなどを活用できます。
96,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Communications Cloud Intelligence
  • カスタマーコミュニティ
  • 回答を検索し、納入のスケジュールを管理し、会話インサイトを活用

各エディションの主要機能の比較

Communications Cloud Growth

36,000

ユーザー/月

Communications Cloud Advanced

54,000

ユーザー/月

Communications Cloud Einstein 1 for Sales

96,000

ユーザー/月

Communications Cloud Einstein 1 for Service

96,000

ユーザー/月

Sales CloudまたはService Cloudの機能

ベースデータモデルとAPI

OmniStudio

業界別CPQ

ドキュメント生成

エンタープライズ販売管理

モバイルサブスクリプション管理

Einstein Copilot、Slack、Data Cloud

Communications Cloud Growth

36,000

ユーザー/月

Communications Cloud Advanced

54,000

ユーザー/月

Communications Cloud Einstein 1 for Sales

96,000

ユーザー/月

Communications Cloud Einstein 1 for Service

96,000

ユーザー/月

Communications Cloud向けの契約ライフサイクル管理

Communications Cloud向けMuleSoft Direct

通信業界向けCRM Analytics

Communications Cloud Intelligence

Communications Cloud - B2B BSSスイート

Communications Cloud - B2C BSSスイート

Communications Cloud向けCustomer Community Plus

Communications Cloud向けCustomer Community

Communications Cloud向けPartner Community

次に、最適なSuccess Planを選びましょう

リソース、ガイダンス、技術サポートを備えたSuccess Plansを、3種類のプランでご用意。Salesforceを最大限に活用し、AI時代の到来に向けたデータ準備にご利用いただけます。お客様のビジネスにぜひお役立てください。

Standard Success Plan

常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
  • ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ

Premier Success Plan

エキスパートによるガイダンスと迅速なサポートで力強いスタートを切り、ビジネスを成長させましょう。
該当するライセンス料の30%
  • エキスパートによるガイダンスと製品に関するトレーニング
  • 状態チェックと推奨事項
  • 業務の停止につながる問題に対して24時間365日のサポートを提供
  • Unlimited Editionとのバンドル

Signature Success Plan

プロアクティブなパートナーシップとパーソナライズされたエクスペリエンスで、Salesforceから最大限の価値を引き出しましょう。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
  • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
  • カスタマーサクセススコア
  • プロアクティブなモニタリングと主要イベント管理
  • 年中無休24時間体制の最速のサポート応答時間

適切なエキスパートとアプリで、AIの有効活用に向けた手順を確認しましょう

Professional ServicesとSalesforce認定パートナーは、データ活用の導入に関するサービスや、AIを活用した長期的な成功をお約束するサービスを提供いたします。お客様のビジネスニーズに応じて、いずれかまたは両方に取り組むことで、投資対効果を最大化できます。

Communications Cloudの価格に関するよくある質問

はい。Sales Cloud、Service Cloudなど、Salesforceの他の製品と業種別製品とを自由に組み合わせて購入できます。弊社営業担当者が最適な製品をご案内いたします。

多くの場合、Salesforce製品は外部アプリケーションやシステムと直接連携することが可能なため、貴社のデータを接続できます。データソースがオンプレミスであるなど、お使いのアプリケーションやシステムがインテグレーションに対応していない場合は、MuleSoftのライセンス購入、弊社インテグレーションパートナーの活用、AppExchangeのアプリ利用などのオプションをご検討いただけます。

ご使用のSalesforce製品に最適な統合ソリューションについては、営業担当者にご相談ください。

Salesforceでは多種多様なアドオンやアプリ、追加できる製品をご用意しています。業界で一歩先を行くためにご活用ください。製品の追加に関する具体的なご相談やサポートについては、0120-733-257までお電話ください。

Salesforce製品のほとんどは年間契約ですが、Salesforceサブスクリプションには契約期間が異なるものもございます。お使いの製品のお支払いや請求のオプションについては弊社営業担当者にご確認ください。

何事も計画どおりに進むとは限らないもの。そんなときこそ、Salesforceが全力でサポートします。0120-733-257までお電話ください。営業担当者がさまざまなオプションをご案内いたします。