コースとカリキュラム　プログラムの参加者として、該当する場合、コースとカリキュラムへのアクセスが提供されます。「コース」とは、本プログラム条件の目的においては、プログラム内の一連のラーニングアセットを意味します。「ラーニングアセット」とは、リンク、動画、pdf、スライドデッキ、一ページ資料、ワークブック、ダッシュボード、データシートあるいはeラーニングコースを含み、これらのみに限定されない、コースのビルディングブロックを意味します。「カリキュラム」とは、コースのコレクションを意味します。

試験と認定　  プログラムの参加者として、該当する場合、特定のSalesforceプロダクトについての知識をテストする、またはその他スキルをテストする目的で認定試験(「試験」)へのアクセスを与えられ、該当する認定証の資格を得ることができます。本プログラム条件で使用される「認定証」の用語は、プログラムまたはその他同様のSalesforceプログラムによって得られるSuperbadge、Masterbadgeあるいはその他同様の証明を含み、かつこれらのみに限定されない、Salesforce認定あるいは証明資格を意味します。

占有および機密情報　プログラムの用途は、技術を学習するSalesforceに関して学習し認定証取得コースを完了することを含め非商業用途、業務あるいは教育目的のみに限定されます。ユーザーはすべてのラーニングアセット、コースと試験、ならびにラーニングアセット、コース、試験に関係するすべてのコンテンツは秘密情報であると認められ、 プログラム契約のセクション4の秘密保持条項が適用されることに同意します。

認定証表示　ユーザーが試験に合格した場合、本プログラム条件に従って、該当認定証基準をユーザーが満たしたことの証明を唯一の用途として、Salesforceから、認定証および関連ロゴ(「認定証」)をユーザーが個人として使用する、非独占的で、譲渡できない、また取り消し可能なライセンスが認められます。  認定証は、 i)Salesforceとユーザー以外の任意の第三者との関係を示唆すると解釈されうる方法あるいは、ii)Salesforceの評判あるいは社会的信用力に否定的影響を与える方法で使用することは、一切認められません。Salesforceは、認定証に関する権利、権原および権益をすべて留保します。本規定のうちいずれも、ユーザーにその他のいかなる権利も付与するものとして解釈されることはないものとします。ユーザーは、認定証の権利、権原および権益の排他的所有者はSalesforceであり、Salesforceの認定証の所有権と矛盾する行為は禁じられることを認めます。またユーザーによる認定証の使用には、Salesforceの現行の トレードマークおよび著作権使用ガイドラインと パートナーガイドラインならびにSalesforceが随時提供する場合があるその他あらゆるガイドライン(「ガイドライン」)が適用され、これらはすべて参照によって本書に組込まれるものとします。  Salesforceは認定証およびガイドラインを随時変更する場合があり、ユーザーは変更またはSalesforceによる要請に全て従うことに同意するものとします。

ユーザーは、ユーザーの認定証表示が有効と認められるためには、以下の両方に合格すること(つまり、最低合格スコアを達成すること)が必要となることを確認します (i) 適用される最初の試験、および(ii)もとの認定証の発行後に行われたSalesforceのリリース個別試験またはその他メンテナンス・コース。最初の2回の試験実施後に、リリース個別試験の登録手続きを行った場合には、付加料金の支払いが必要となることがあります。

合格後の認定証表示は、Salesforceサービス一般に対する個人の能力を保証・証明するものではなく、また個人が、これに反した表現を行うことは厳しく禁止されます。

ログイン情報の指定とそれに関連する情報が一般に開示される可能性： 本プログラム利用規約に別段の定めがある場合、または Salesforce が別途定める場合を除き、ユーザーは自分のアカウントを公開に設定にした場合、氏名、ログイン情報の指定に関する情報、試験に関する情報などの個人情報がアカウントを通じて開示される可能性があることについて了承し、これに同意するものとします。また、Salesforce は、例としてこちらで入手可能な Salesforce のオンライン検索ツールなどを通じて、ユーザーの個人情報およびログイン情報の指定を一般に開示する場合があります。ユーザーが自分のアカウントを通じて個人情報が開示されることを希望しない場合は、プロフィールのアカウント設定を変更することができます。

ログイン情報の指定とそれに関連する情報が雇用主に開示される可能性：ユーザーが Salesforce パートナーの従業員 (パートナーの一覧はパートナー検索サイト: https://findpartners.salesforce.com/ で入手可能) であり、適用法 (データ保護法および規制など) によりユーザーの同意が必要とされる場合、ユーザーは本プログラム利用規約に同意することにより、Salesforce がユーザーの情報 (氏名、メールアドレス、パートナー名、所在国など) ならびにログイン情報の指定に関連する情報 (ログイン情報名、ログイン情報の種類、ログイン情報の有効期限など) をユーザーの雇用主と共有し、かかる Salesforce パートナーが適切な技能を有する従業員により Salesforce の顧客を適切にサポートできるようにすること、ならびに従業員のキャリア形成や報酬計算 (該当する場合) をサポートできるようにすることについて了承し、これに同意するものとみなされます。  このような方法で個人情報が共有されることを希望しない場合、ユーザーは privacy@salesforce.com 宛てにメールを送信することにより情報の共有を拒否することができます。  Salesforce による個人データの取り扱いや、これに関連するユーザーの権利についての詳細は、Salesforce のプライバシーに関する声明を参照してください。

サードパーティのサービスプロバイダーによる監督試験

Salesforce のプライバシーに関する声明で説明されているとおり、Salesforce はサービスの提供を補助する目的においてサードパーティのサービスプロバイダーと契約する場合があります。これらのサービス・プロバイダーは、公正な試験の実施の保証を支援するためのものです。  試験を受ける前に、追加の試験監督方針および手順への同意を要求される場合があります。第三者ベンダーによる試験監督の実施に際しては、ユーザーの動画および音声録音を収集し、人工知能を使用し、不正行為を示唆するアクションを検出することが含まれることがあります。試験中に得られたユーザーの録音や映像から潜在的な不正行為の恐れが発見された場合Salesforceと共有され(例えばその他資料を参照する、カメラをブロックする、室内の他の人に質問するなど)。また、Salesforceにより録音の調査が行われます。Salesforceは機密個人データを処理する意図を持っていませんが、第三者ベンダーによって提供されたユーザーの録画映像を確認する際に、撮影されたあなたの持ち物または携行品が、人種または民族出身、政見、宗教、哲学信条、労働組合加盟状況、遺伝データ、生物測定データ、自然人の性生活に関するデータ、健康に関するデータあるいは性的嗜好を明らかにするデータを表示している場合、機密個人データの処理に該当する場合があります。Salesforceによるプライバシー義務の遵守を支援するため、試験を始める前に可能な限りこれらの持ち物あるいは携行品を外してください。

支払い　Salesforceは、プログラム・コース、カリキュラム、試験、ラーニングアセットあるいはその他プログラム資料(集合的に「プログラム提供物」)の販売あるいはその他提供を行う場合があります。  ユーザーがプログラム提供物を購入する場合、連絡先、請求先および支払い情報のような関連情報が必要となる場合があり、これらはプライバシー規約に従って処理が行われます。ユーザーの決済カードあるいは銀行業務情報を含めて、ユーザーは、提供されたあらゆる支払い情報を使用する権利をユーザー本人が持つことを表明し保証するものとします。払込取引の認識または完了に先立って、情報の確認が必要となる場合があります。プログラム提供物の購入に関してユーザーにあるいはユーザーの代理として発生した料金は、郵送料・手数料をすべて含めユーザーが負担します。さらに、ユーザーは、払込取引に適用可能な納税に責任を負います。

Salesforceは、予告なく任意のプログラム提供物を打ち切る、あるいは特定のユーザーに提供を拒否する、クーポン、割引、同様のプロモーションに条件を課す、ユーザーの購入と払込取引をブロックする権利を留保します。  返金は、Salesforceの適用可能な代金返却方針に従います。注文の確認は電子メールによって行われますが、電子メールによる注文確認の送達は、注文受理あるいは商品またはサービスの販売の確定を構成するものとは見なされません。

期間と解除　本契約の期間は本条件の受理をもって始まるものとし、また本プログラム条件あるいはプログラム契約の規定に従い終了するまで、継続されるものとします。別途規定がない限り、本プログラム条件あるいはプログラム契約内で、Salesforceは、30日前に書面による通知を行った上で、なんらかの理由において、あるいは理由なく、本契約を終了することができます。  Salesforceはその単独の判断で、ユーザーに以下の行為があったことをSalesforceとして認めた場合には、いつでも本契約を解除し、認定証表示を無効にすることができます  1)試験の回答で、他者から支援を受ける、あるいは援助を受ける行為があった場合; 2)Salesforceプログラム手順あるいはセキュリティ・メカニズムを回避するまたは迂回する試みがあった場合;  あるいは、3)本プログラム条件あるいはプログラム契約への違反があった場合。  解除に際して、本プログラム条件の下でユーザーに認められた権利は、認定証表示の使用権を含め、すべて直ちに終了されます。

取消および日程変更方針　取消および日程変更は、試験の時点、あるいは受験登録時点で提示された方針に従います。