お客様は、本サイト上の特定のサービス又は機能を利用するためにアカウントを作成して、パスワードを指定することが必要になる場合があります。アカウントを作成するには、18歳以上でなければならず、お客様自身の真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。アカウントを作成する際は、他人になりすまそうとしないでください。いずれかの時点でお客様の情報に変更があった場合、アカウントを更新して変更を反映してください。

場合によって、アカウントは、お客様の雇用主や教育機関などの管理者によりお客様に割り当てられることがあります。管理者により割り当てられたアカウントを利用又はこれにログインする場合、本サイトの利用には、追加条件が適用される場合があります。また、お客様の管理者は、当社の関与なしに、お客様のアカウントにアクセス又はこれを無効化することができる場合があります。

アカウントは、他者と共有することはできません。パスワードは秘密に保持してください。また、他のウェブサイトで利用しようとしないでください。いかなる時点でも、アカウントに不正にアクセスされたと思われる場合には、システム管理者に通知してください。

お客様がDreamforceに登録し、本サイト上でヘルプ＆トレーニングポータル、AppExchange、Success Community又はPartner Communityにログインする場合に、まだSuccess Communityアカウントをお持ちでないときは、当社は、お客様に代わってSuccess Communityアカウントを自動作成します。Dreamforceへの登録、及びヘルプ＆トレーニングポータル、AppExchange、Success Community又はPartner Communityサイトへのログインの過程で個人情報（お名前、会社情報、写真等）が収集される場合、その個人情報は、当社サービスの品質を改善する目的で利用されるか、当社のグループ会社又は代理人と共有される場合があります。お客様は、AppExchange上で、それらのパートナーの製品又はサービスについての情報を請求するか、それらの製品又はサービスにアクセスする場合、お客様の個人情報がマーケティング目的でSalesforceのパートナーと共有されることに同意するものとします。Success Communityは、Salesforceのお客様、パートナー、将来のお客様、及び特定のイベントの出席者のために作成された無料サイトです。Success Communityには、イベントサービス利用規約及びSuccess Communityに関する条件（Success Community参加ガイドラインを含みます）が適用されます。それらをよくお読みください。

Success Communityアカウントには、お客様のフルネームを表示することができます。この場合、お客様のフルネームは、Success Communityの他のメンバーも見ることができます。Success Communityアカウントは、お客様のみが利用でき、他者と共有したり、他者に利用させたりすることはできません。お客様は、Success Communityのユーザ名とパスワードを秘密に保持することにつき単独で責任を負うとともに、Success Communityアカウントに基づく一切の活動について全責任を負うものとします。お客様のユーザ名とパスワード、又はアカウントの不正利用やセキュリティ侵害があった場合、お客様は、Salesforceに直ちに通知することに同意するものとします。Salesforceは、ユーザ名/パスワード又はアカウントの不正利用の結果として生じた損失について責任を負わないものとします。

お客様は、Success Community、及びその他の類似するフォーラムが公共の場であり、コミュニティへの参加においてプライバシーを期待できないことを了承し、それに同意するものとします。また、お客様がコミュニティにおいて伝達する本コンテンツは、他者による閲覧及び利用が可能であることを了承するものとします。お客様は、貢献者以外の当社のスタッフ、又は当社と関係のある他のユーザがコミュニティ又は本サイトの他の領域に参加する場合があり、その際に匿名のユーザ名を使用する場合があることを了承するものとします。お客様がご自身の個人情報又はその他のコンテンツをコミュニティで公開するか、本サイト上又は本サイトを通じてその他の方法で公開する場合、このような行為は、お客様の自己責任となります。

当社は、お客様への通知の有無にかかわらず、本サイトをいつでも変更する権利を留保します。たとえば、機能や特徴を追加又は削除したり、特定の機能を停止又は完全に廃止したりする場合があります。また、当社は、機能のいずれかについて任意の時点で料金を課す権利も留保します。変更を望まない場合、お客様は、本サイトの利用をいつでも中止することができます。

当社は、本サイト上にテキスト、写真、動画、その他のコンテンツ（以下、総称して「本コンテンツ」といいます）を投稿する機会をお客様に提供する場合があります。お客様は、本コンテンツに対するすべての権利を有しているか、別の権利者がお客様に許可した場合に限り、本コンテンツを投稿することができます。

本コンテンツを投稿しただけで本コンテンツの所有権が移転することはありませんが、本コンテンツを投稿することにより、お客様は、当社、当社の代理人、ライセンシー及び譲受人に、本コンテンツを複製、コード化、保管、コピー、送信、公開、投稿、配信、表示、実演、翻案、改変、二次的著作物の作成、展示、その他の方法によって利用できる、取消不能の永続的かつ非独占的な権利及び許可を付与することになります。そのような権利なしに、当社は、本サービスを提供することができません。このライセンスは、お客様が本サイトの利用を中止した場合でも存続することにご注意ください。

お客様が投稿した本コンテンツに起因する一切の責任、請求、訴訟、損失、損害、被害、毀損、費用又は経費について、お客様は、当社を補償、免責し、損害を与えないことに同意するものとします。

お客様が情報、アイデア、提案、その他のメッセージを当社に送信する場合、それらの通信は、秘密でないことにご留意ください。また、当社がお客様に別段の通知をする場合を除き、当社は、当該メッセージを複製、利用、開示及び配布する権利を留保しますが、お客様に対してそのような義務を負うものではありません。

当社は、他者が投稿した本コンテンツについて責任を負わず、これを承認するものでもありません。したがって、別のメンバーが投稿した本コンテンツに関連してお客様に損失又は損害が発生した場合でも、当社は、直接又は間接的な責任を負うものではありません。

本サイトを、法律に違反、他者の権利を侵害、不快感を与え、又は本サイトもしくは本サイト上の機能（本利用規約を強制するために当社が使用する技術的措置を含みます）を妨害するような方法で利用しないでください。

避けるべき行為は常識的な事項であるため、敢えてそれらを列記致しませんが、お客様が不適切な行為をしたと当社が、その単独の裁量で判断した場合、当社は、本コンテンツを削除して、お客様のアカウントを停止するとともに、本サイトの利用を禁止して適切な法的措置を講じる権利を留保します。

本サイトを利用することにより、お客様がアクセスする本コンテンツの知的財産権がお客様に移転することはありません。本サイトからのコンテンツは、当社又はその権利者から許可を得るか、法律で許可されない限り、利用することはできません。

本サイトを利用する場合、又は本サイトを通じて当社にメッセージを送信する場合、お客様は、当社と電子的に通信を行うことになります。お客様は、本サイトの利用に関するメッセージを電子的に受信することに同意するものとします。当社は、本サイトに通知を掲載するか、メールを送信することでお客様にご連絡する場合があります。お客様は、電子的にお客様に提示されるすべての契約、通知、開示情報及びその他のメッセージが、書面による伝達を求める法的要件を満たすことに同意するものとします。お客様による受領を意図した当社からのすべての通知は、お客様が当社に提供したメールアドレスに送信された時に到達して、効力を生じたとみなされるものとします。お客様は、本コンテンツを送信すること、ユーザアカウントを作成すること、又はその他の方法で当社にメールアドレス、郵送先住所もしくは電話番号を提供することにより、当社又は当社の代理人が、当社のプライバシーに関する声明に沿った方法で、そのアドレス、住所もしくは電話番号でお客様に連絡する場合があることに同意することになります。

本サービス上のいずれかの本コンテンツがお客様の著作権を侵害していると思われる場合、お客様は、このページ（英語）に記述する手順に従うことで、本サービスから本コンテンツを削除する（又は本コンテンツへのアクセスを無効にする）よう要請することができます。

当社の商標及び著作権の使用に関するガイドラインと、商標又は著作物の利用許可申請フォームは、このページ（英語）で確認することができます。

本サービスには、Facebook、Instagram、YouTube、Vimeo、Twitterなど、お客様が訪問する特定の第三者のソーシャルネットワークウェブサイトと連携して動作する機能（以下「ソーシャルネットワーク機能」といいます）が含まれている場合があります。ソーシャルネットワーク機能の利用には、本利用規約が適用されますが、第三者のソーシャルネットワークサイト及び本サービスを通じて提供されるサービスへのアクセスと利用には、それらのサイトに掲載されているサービス利用規約及びその他の契約が適用されます。お客様は、それらのサイトを利用するにあたり、適用されるサービスの利用規約又はその他の契約を確実に遵守する責任を負っています。

当社は、商業上合理的なレベルの注意をもって本サービスを提供しており、お客様が確実に本サービスを利用できるように最善を尽くすことを約束します。しかしながら、本サービスについて約束できない特定の事項も存在します。

本サービス利用規約に明示的に規定するものを除き、SALESFORCE.COM, INC.、その代理人又はサービスプロバイダ（以下「本サービス事業体」といいます）は、本サイトについて具体的な約束を行うものではありません。たとえば、当社は、本サイト内の本コンテンツ、本サイトの特定機能、又はその信頼性、可用性もしくはお客様の必要性を満たす能力について、いかなる保証も行いません。当社は、本サイトを「現状有姿」で提供します。

一部の地域では、商品性、特定目的への適合性及び権利非侵害の黙示保証などの特定の保証について規定しています。法律で認められる範囲で、当社は、すべての保証を排除します。

禁じられている場合を除き、本サービス事業体は、お客様による本サイトの利用又は第三者による本サイトの利用に起因する間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害又は懲罰的損害賠償について、責任を負わないものとします。本サービス事業体が損害の可能性について知らされていた場合でも、かつ請求がコモンロー又は衡平法上のいずれの理論に基づくかにかかわらず、これらの免責には、逸失利益、データの消失、コンピュータの故障及び第三者によるお客様の権利の侵害に対する損害賠償が含まれますが、それらに限定されません。

当社は、本利用規約をいつでも変更することができます。そのため、必ず本利用規約を定期的に再確認してください。本利用規約の変更後も引き続き本サイトを利用すること又は本サイトにログインすることにより、お客様は、改訂後の本利用規約に同意を示したことになります。変更に同意できない場合は、本サイトの利用又は本サイトへのログインを中止してください。

本サイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。このことは、当社がそれらのウェブサイトや、それらのウェブサイト上で販売されている商品又はサービスを管理又は推奨していることを意味するものではありません。同様に、本サイトには、第三者からの広告が含まれる場合もあります。当社は、広告されている製品を管理又は推奨するものではありません。

お客様が本利用規約を遵守しない場合に、当社が直ちに行動を起こさなかったとしても、このことは、当社がお客様の違反行為を認めていることを意味するものではなく、また、当社が有する権利（将来、対応策を講じることなど）を放棄することを意味するものでもありません。

本利用規約は、抵触法の規定を除き、米国カリフォルニア州の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。お客様は、本利用規約に基づく請求又は紛争及びお客様による本サービス利用については、米国カリフォルニア州サンフランシスコに所在する裁判所が専属的管轄権を有することに明示的に同意するものとします。また、お客様は、当該請求又は訴訟を提起するにあたっては、当該裁判所の人的管轄権に従うことに明示的に同意するものとします。本利用規約の特定の規定が強制不能であると判明した場合でも、これによって、その他の規定が影響を受けることはありません。

 

Salesforceは、個人情報を提供した個人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、又は利用もしくは提供拒否などの請求（以下「開示等の請求」といいます）を受諾し、これに対応します。開示等の請求の詳細な手順については、Salesforceの個人情報保護基本方針（https://www.salesforce.com/jp/company/personalinfo/）を参照してください。

個人情報の取扱いに関する問い合わせ先:（日本の個人情報保護管理責任者） privacymark@salesforce.com

本規約の最終更新日は2016年6月9日です。