株式会社代々木アニメーション学院

近年、世界に市場を拡大し続け、IT技術革新も急速に進んでいる日本のアニメ・エンタメ業界。約42年の歴史を誇り、これまでアニメ・エンタメ業界に多くの優秀な人材を輩出してきた代々木アニメーション学院では、昨今の市場環境に対応するために、学内に「爆発的に改革できるシステム」を求めていた。代表取締役社長兼学院長の橋本大輝氏はこう語る。
「『ジャパニメーション』を活性化するためには、プロの現場で活躍できる人材を輩出し続けることが何よりも重要。ただ、近年は業界変化のスピードが激しく、入学希望者も多様化しています。従来の教育やサービス提供のあり方では、こうした変化に追いつけないと考えました」
そこで注目したのが、Salesforceが持つ可能性。入学希望者や生徒から得られるあらゆる情報を記録し、そこから生まれるナレッジを積み重ねることで、社会のニーズに適応した教育システムを構築できるのではないかと考えたという。
一方、生徒の在学期間が2年間と限られているため、コストをかけても早急にビジョンを実現することが不可欠。そこで、Salesforceを最大限に活用するために、業務ルールと業務プロセスを設計できるスキルを持ったプロフェッショナルサービスのBA（Business Architect）の採用を決めた。