Energy & Utilities Cloudの価格

運用効率、成長、サステナビリティへの取り組みの効果を最大限に向上させるには、今すぐ価値を提供できる業界向けソリューションをご利用ください。

はじめに、ビジネスニーズにマッチしたEnergy & Utilities Cloudエディションをお選びください。

セールス

エネルギーと公益事業向けに設計されたすぐに使えるCRMで、成長を加速し、生産性を高めます。
33,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • 注文管理
  • 営業プログラム
  • 業界別CPQ、バンドル、割引

サービス

エネルギーと公益事業向けに設計されたすぐに使えるCRMで、満足度を高めて収益アップを達成します。
30,000円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • オムニチャネルカスタマーエンゲージメント
  • サービスコンソール
  • セルフサービスポータルとインサイト

Sales & Service

Sales CloudとService Cloud上に構築されたエネルギーと公益事業向けのパワーとサポートを無制限に活用できます。
36,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • 顧客と資産を一画面で確認できる使いやすいコンソール
  • クリーンエネルギープログラム
  • Sales & Serviceのインサイト

営業向けEinstein 1

Sales & Serviceのすべての機能に加えて、Sales Einstein AI、Data Cloud、Slackなどを活用できます。
84,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Slackによるパフォーマンス管理、スケジューラ、イネーブルメント、デジタルエンゲージメント、チームコラボレーション
  • Salesforceと外部データをData CloudとEnergy & Utilities Cloud Intelligenceで連携
  • Einstein AIリクエストの追加

Einstein 1 for Service

Sales & Serviceのすべての機能に加えて、Service Einstein AI、Data Cloud、Slackなどを活用できます。
78,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • カスタマーコミュニティ、Salesforce Scheduler、デジタルエンゲージメント、フィードバック管理、サービスボイス、Slack
  • Salesforceと外部データをData CloudとFinancial Services Cloud Intelligenceで連携
  • Einstein AIリクエストの追加

各製品と主要機能の比較

セールス

33,000

ユーザー/月

サービス

30,000円

ユーザー/月

Sales & Service

36,000

ユーザー/月

営業向けEinstein 1

84,000

ユーザー/月

Einstein 1 for Service

78,000

ユーザー/月

エネルギーと公益事業向けデータモデルおよびインテグレーション

エネルギーと公益事業の構成、価格、見積り

スマートユーティリティコンタクトセンター

クリーンエネルギープログラムの管理

サービス担当者とモバイルワーカーの生産性

営業向けのSalesforceの最上位サービス

サービス向けのSalesforceの最上位サービス

セールス

33,000

ユーザー/月

サービス

30,000円

ユーザー/月

Sales & Service

36,000

ユーザー/月

営業向けEinstein 1

84,000

ユーザー/月

Einstein 1 for Service

78,000

ユーザー/月

公益事業セルフサービスポータル

コンタクトセンターコンソール

ケースの管理

オムニチャネルのルーティング

ナレッジ管理

サービス契約・エンタイトルメントの管理

Chatter

Salesforceモバイルアプリ

ファイル

トピックとレコメンデーション

ケースの自動割り当て

Webとメール経由でのケースの取り込み

ケースの自動応答メール

ケースのエスカレーションルールとキュー

リードコンタクトアカウント管理

ナレッジ(読み取り専用)

ナレッジ(編集可能)

サービスコンソールアプリ

オムニチャネルのルーティング(強化版)

インシデント管理

オムニスーパーバイザー

ケースのマイルストン

Service Cloud Voice

CTI (Computerized Telephony Integration)

注文管理

サービス契約・エンタイトルメントの管理

高度なケース管理

Einstein Next Best Action

PUPMのリクエスト:5,000件 担当者当たりのリクエスト数:無制限 担当者当たりのリクエスト数:無制限

Einsteinケース分類

データセグメント:5 データセグメント:5

Einsteinケースルーティング

1か月/担当者当たりのルーティング予測数:2,000 1か月/担当者当たりのルーティング予測数:2,000

Einsteinによる推奨記事

FlowにおけるEinstein記事レコメンデーションの担当者ユーザー:無制限 FlowにおけるEinstein記事レコメンデーションの担当者ユーザー:無制限

サービスに関する返信

サービスに関する返信

会話サマリー

Einsteinボット

拡張メッセージング

Feedback Management

ヘルプセンター

サービスカタログ

認証済みポータル

カスタマーコミュニティ

作業指示の管理

サービスカタログ

資産管理と製品のトラッキング

セールス

33,000

ユーザー/月

サービス

30,000円

ユーザー/月

Sales & Service

36,000

ユーザー/月

営業向けEinstein 1

84,000

ユーザー/月

Einstein 1 for Service

78,000

ユーザー/月

商品カタログ

業種別の製品構成、価格設定、見積(CPQ)

大規模アカウント営業管理

顧客獲得管理

C&Iマルチサイト見積り作成

注文管理

リードの管理

契約ライフサイクル管理

B2B注文管理

B2C注文管理

リードの割り当てとルーティング

リードスコアリング

UE UE

重複ブロック

Web-to-リード

メールの一括送信

キャンペーン管理

メール生産性向上

各種メールテンプレート

To Doリスト

キャンペーンインフルエンス

5(キャンペーン/商談) 5(キャンペーン/商談) 5(キャンペーン/商談) 5(キャンペーン/商談)

取引先および取引先責任者の管理

商談管理

営業プロセスのカスタマイズ

Einstein活動キャプチャ

タスク管理、アクティビティフィード

個人取引先

Sales Consoleアプリ

営業チーム

Salesforce Meetings

高度なレポート作成機能

カスタマイズ可能なレポートとダッシュボード

高度なレポート作成機能

組み込み売上予測チャート

モバイルアプリの売上予測

エンタープライズテリトリー管理

商談の分割

商談管理

商談スコアリング

商談のインサイト

ウォーターフォールチャート

どこでも使えるSales Cloud

Salesforceモバイルアプリ

完全なオフラインのモバイル機能

契約

発注書

見積もり

商品と価格表

セールス

33,000

ユーザー/月

サービス

30,000円

ユーザー/月

Sales & Service

36,000

ユーザー/月

営業向けEinstein 1

84,000

ユーザー/月

Einstein 1 for Service

78,000

ユーザー/月

OmniStudio

FlexCards

ビジネスルールエンジン

ドキュメント生成

ドキュメントのトラッキングと承認

データ処理エンジン

Flow Builder

Lightningアプリケーションビルダー

AppExchange

カスタマイズ可能なプロファイルとページレイアウト

Lightning Platform

GmailまたはOutlookとのメール統合

フィールドサービスのスケジューリング最適化

フィールドサービス資産、在庫、製品のトラッキング

フィールドサービス商談

Developer Sandbox

フィールドサービスモバイルアプリ

Developer Pro Sandbox

Full Sandbox

UE UE UE 組織当たりのFull Sandboxの数:1 組織当たりのFull Sandboxの数:1

Partial Sandbox

組織あたりのPartial Sandboxの数:1 組織あたりのPartial Sandboxの数:1 組織あたりのPartial Sandboxの数:1 組織あたりのPartial Sandboxの数:1 組織あたりのPartial Sandboxの数:1

ワークフローと承認プロセス

カスタムプロファイルとページレイアウト

Lightningアプリケーションビルダー

各種メールテンプレート

ユーザー当たりのデータストレージ

ユーザー当たりのファイルストレージ

カスタムアプリケーションの作成(無制限)

ロールと権限

レコードタイプ(オブジェクトごと)

Salesforce Identity

セールス

33,000

ユーザー/月

サービス

30,000円

ユーザー/月

Sales & Service

36,000

ユーザー/月

営業向けEinstein 1

84,000

ユーザー/月

Einstein 1 for Service

78,000

ユーザー/月

クリーンエネルギープログラム向けのデータモデル

カスタマーセルフサービスポータルとステータスチェック

サードパーティ委託業者のエクスペリエンス

プログラム管理コンソール

アプリケーション管理

予算管理

アクションプランとドキュメント管理

エネルギー節約計算の自動化

インセンティブ計算の自動化

成果トラッキングとディスカバリーフレームワーク評価

セールス

33,000

ユーザー/月

サービス

30,000円

ユーザー/月

Sales & Service

36,000

ユーザー/月

営業向けEinstein 1

84,000

ユーザー/月

Einstein 1 for Service

78,000

ユーザー/月

Einstein会話インサイト

エネルギーと公益事業クラウドインテリジェンス

Data Cloud

スケジューラ

Slack — Enterprise Grid

営業プログラム

営業プランニング

Salesforce Maps

営業向けEinstein

デジタルエンゲージメント

Service Cloud Voice(BYOT)

Service Cloud Einstein

Feedback Management

Einstein for Service

エネルギーと公益事業の消費者コミュニティ

次に、最適なSuccess Planを選びましょう。

リソース、ガイダンス、技術サポートを備えたSuccess Planを、3種類のプランでご用意。Salesforceを最大限に活用し、AI時代の到来に向けたデータ準備にご利用いただけます。お客様のビジネスにぜひお役立てください。

Standard Success Plan

常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
  • ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ

Premier Success Plan

エキスパートによるガイダンスと迅速なサポートで力強いスタートを切り、ビジネスを成長させましょう。
該当するライセンス料の30%
  • エキスパートによるガイダンスと製品に関するトレーニング
  • 状態チェックと推奨事項
  • 業務の停止につながる問題に対して24時間365日のサポートを提供
  • Unlimited Editionとのバンドル

Signature Success Plan

プロアクティブなパートナーシップとパーソナライズされたエクスペリエンスで、Salesforceから最大限の価値を引き出しましょう。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
  • 担当のカスタマーサクセスマネージャー
  • カスタマーサクセススコア
  • プロアクティブなモニタリングと主要イベント管理
  • 年中無休24時間体制の最速のサポート応答時間

世界No.1のサクセスエコシステムで、ROIを最大化

サポートから専門家によるガイダンス、リソース、パートナーアプリやエキスパートまで、成功実績のあるエコシステムで投資効果を最大限に発揮しましょう。

Cloudの価格に関するよくある質問

Salesforceでは多種多様なアドオンやアプリ、追加できる製品をご用意しています。業界で一歩先を行くためにご活用ください。製品の追加に関する具体的なご相談やサポートについては、0120-733-257までお電話ください。

何事も計画どおりに進むとは限らないもの。そんなときこそ、Salesforceが全力でサポートします。0120-733-257までお電話ください。営業担当者がさまざまなオプションをご案内いたします。

多くの場合、Salesforce製品は外部アプリケーションやシステムと直接連携することが可能なため、貴社のデータを接続できます。データソースがオンプレミスであるなど、お使いのアプリケーションやシステムがインテグレーションに対応していない場合は、MuleSoftのライセンス購入、弊社インテグレーションパートナーの活用、AppExchangeのアプリ利用などのオプションをご検討いただけます。ご使用のSalesforce製品に最適な統合ソリューションについては、営業担当者にご相談ください。

Salesforceでは、お客様のためにさまざまなアドバイザリーサービス、定着化サービス、サポートプランをご用意しています。詳細は、Success Cloudでご確認ください。

Salesforce Essentialsのライセンスは、月間契約または年間契約で購入できます。開始するには、サインアップして無料トライアルから直接Salesforce Essentialsをご購入ください。

Salesforce製品のほとんどは年間契約ですが、Salesforceサブスクリプションには、月間契約や複数年契約にも対応するSalesforce Essentialsのように、契約期間が異なるものもございます。お使いの製品のお支払いや請求のオプションについては弊社営業担当者にご確認ください。

製品の追加やアップグレードはいつでも行えますが、一部の製品は他の製品と同時に拡張しなければならない場合があります。御社に最適なオプションについては、営業部(電話:0120-733-257)までお問い合わせください。