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大手企業が各業界でどのように成功を推進しているかをご覧ください

大林組社の事例
助太刀社の事例
Sumarch社の事例
登喜和社の事例

Salesforceで、エンジニアリングや建設、不動産会社の成長を加速

27 %
顧客満足度の向上率
Salesforceを導入した企業からは、顧客満足度が向上したという声が多く寄せられています。
38 %
マーケティング主導の企業成長を促進
Salesforceの導入後にマーケティング主導の企業成長やマーケティング起点の企業成長が促進されたとの報告を企業各社よりいただきました。
25 %
営業収益が増加
Salesforceの導入後に営業収益が増加したとの報告を企業各社よりいただきました。

出典：FY25 Customer Success Metrics for Engineering, Construction, and Real Estate

バリューチェーン全体を網羅するソリューションで、生産性を向上させ、インサイトを獲得

エンジニアリング・建設

顧客情報を一元的に把握できるため、適切な入札案件を勝ち取り、適切なサプライヤーと請負業社を特定することができます。また、利益率を最適化し、プロジェクトのライフサイクル全体でリスクを管理することが可能になります。

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建設・不動産

統合されたデータや自動化、AIにより、代理店や仲介業者が、リードジェネレーション、見込み客の開拓、人材獲得、顧客体験などの主要なプロセスを最適化できるようサポートします。

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住宅・商業サービス

Salesforceのエンドツーエンドのプラットフォームにより、コールセンター、フィールドセールス、作業指示の管理を合理化し、サービスプロバイダーは効率的で高度にパーソナライズされたサービスを大規模に提供できます。

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エンジニアリング、建設、不動産業界向けのソリューションであらゆる体験を向上

Customer 360のゲージチャートとEinstein。

Salesforceポートフォリオ

エンジニアリング、建設、不動産業界専用のソリューション。世界No.1のAI搭載CRMを基盤にした信頼性の高いアプリで、カスタマージャーニーのあらゆるエクスペリエンスをパーソナライズしましょう。

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笑みを浮かべる2人のセールス担当者。

No.1のサクセスエコシステムでROIを最大化

サポートやエキスパートによるアドバイス、AppExchangeに関するパートナーのリソースまで、Success Ecosystemがお客様の投資価値を最大限に引き出すお手伝いをします。

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エンジニアリング、建設、不動産業界に関する最新の傾向、インサイト、話題がここに

すべてのリソースを見る（英語）

世界No.1のAI CRMでエンジニアリングや建設、不動産業を次のレベルへ

製品担当者にご相談ください

ご要望に合わせて適切な担当者がご連絡いたしますので、詳しい内容をお知らせください。

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エンジニアリング、建設、不動産業界向けSalesforceに関するよくある質問

エンジニアリング、建設、不動産業界向けCRMは、一元化された顧客プロフィールを企業に提供します。これにより、データにもとづくアクションで業界最高水準の顧客体験を生み出し、自動化とAIが、価値の高い活動に焦点を移し、新しいテクノロジーとサービスにもとづいた成長を促進することができます。

Salesforceは、毎年さまざまな調査機関からNo.1 のCRMプロバイダーとして高く評価されています。Salesforceは、エンジニアリング、建設、不動産業界において、世界有数の大手企業から中小企業まで、幅広いお客様にご利用いただいています。多くの企業が、信頼性の高いCRMとAgentforceソリューションを活用し、日々の業務を支えています。

貴社の具体的なビジネスニーズを考慮しましょう。次の点について考えてください：そのプラットフォームは、既存のソフトウェアとどの程度統合されるのか？会社のデータを保護するためにどのようなセキュリティ対策が講じられているか？ビジネスプロセスに合わせてカスタマイズできるか？ビジネスに合わせて拡張できるか？現在のユーザーはレビューや体験談で何と言っているのか？