2,200 人のIT部門のリーダーから
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IT 部門の役割は、過去に例を見ないほど大きく変化しています。 Salesforce Researchは、全世界 2,200 人以上の IT部門のリーダーを対象にアンケートを実施し、次のことを調査しました。
- 高まる顧客の期待が IT 部門をどのように変化させているか
- パフォーマンスの高い IT 部門は何が違うのか
- 人工知能（AI）などの新興テクノロジーの影響
第 2 回年次レポート『IT 最新事情』には、上記の内容以外にも豊富な情報が記載されています。現代の CIO や IT部門のリーダーが何を重視しているのかご確認ください。
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