あらゆるビジネスニーズに合わせて、一貫性のある魅力的な顧客体験をすばやく構築

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完全にデジタル化されたビジネスプロセスとデータで顧客の行動を促す

縦割りを解消し、システム、データ、アプリケーション、コンテンツを連携して一貫性のあるカスタマージャーニーを実現

 

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* 2015~2017年に行われたSalesforce Researchの調査結果より。無作為に抽出した7,000社以上の企業を対象に実施。質問ごとに回答数は異なります。