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CDPの本当の価値を理解し、全ての接点で顧客と絆を深める方法
| 名称 | CDPの本当の価値を理解し、全ての接点で顧客と絆を深める方法 |
|---|---|
| 形態 | オンデマンドウェビナー（オンライン録画視聴） |
| 講師 |
株式会社セールスフォース・ジャパン |
| 公開日 | 2023年4月7日 (金) 9:00より公開【※配信中※】 |
| 視聴料 | 無料 |
| 対象 | CDPに興味関心の高い方 CXの向上を図りたい方 パーソナルな顧客体験提供を検討している方 データ活用に興味関心のある方 |
※同業他社および当社の競合企業にあたる企業の方のお申し込みは、ご遠慮いただく場合がございます。 何卒ご了承ください。
顧客はプライバシーへの意識が高まる一方で、パーソナルな体験を提供されることを期待しています。では顧客を理解する上で活用するデータをどのように集約して全ての顧客接点で活用するべきなのでしょうか。
それを叶えるのがCDPです。様々な顧客接点で得られた様々なデータを集約して、必要な情報を担当者へシームレスに連携することで、全ての顧客接点で顧客の1歩先を行く体験提供をすることが出来ます。
顧客の購買ジャーニーが長い中で、そっと顧客の背中を押すために考えるべきデータ活用とCDPの本質的な価値をご紹介します。
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オンデマンドウェビナーのご視聴に必要な環境につきましてはこちらをご確認ください。
>>https://www.salesforce.com/jp/events/webinar-sytem-requirements/
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【お問い合わせ】
Salesforce セミナー事務局
Email : japanwebinar@salesforce.com