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Salesforceで実現する問合せ業務革命〜わずか10ヶ月で問合せ工数を60%削減できた秘密とは?〜

名称 Salesforceで実現する問合せ業務革命〜わずか10ヶ月で問合せ工数を60%削減できた秘密とは?〜
形態 オンデマンドウェビナー(オンライン録画視聴)
講師

株式会社スタンバイ
エンタープライズアーキテクト部 部長
木下 雄紀 氏
木下 雄紀 氏

公開日 2023年4月17日 (月) 9:00より公開【※配信中※】
視聴料 無料
対象 問合せ対応を効率化したい方
カスタマーサポートの生産性を向上したい方
カスタマーサポートに課題を感じている方
Service Cloudの導入を検討している方
※同業他社および当社の競合企業にあたる企業の方のお申し込みは、ご遠慮いただく場合がございます。 何卒ご了承ください。

既存のカスタマーサポートツールからSalesforceへ切り替え、導入からわずか10ヶ月で対応スピードを40%アップ・問合せ業務工数を60%削減した株式会社スタンバイ。なぜそのようなスピード感で業務改革を実現できたのか?プロジェクトをリードするご担当者様をお招きして、その秘訣を存分にご紹介いただきます。

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オンデマンドウェビナーのご視聴に必要な環境につきましてはこちらをご確認ください。
>>https://www.salesforce.com/jp/events/webinar-sytem-requirements/

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【お問い合わせ】
Salesforce セミナー事務局
Email : japanwebinar@salesforce.com

 

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