2-D2 変化し続ける顧客に感動を提供するには〜今考えるべき至高の顧客体験〜

変化し続ける顧客に感動を提供するには
〜今考えるべき至高の顧客体験〜

＜2023年9月7日〜視聴公開＞

※本ウェビナーは、2023年7月20日〜21日に開催されました「World Tour Tokyo - AI、データとCRMがビジネスの未来を創る。」のアーカイブ配信です。

※「World Tour Tokyo」にお申し込みされた方も、本ウェビナーを視聴される場合は当ページでの登録（無料）をお願いいたします。

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これまで以上に顧客のパーソナリティは多様化し、顧客を正しく理解して適切に捉えることが難しくなっています。日頃マーケターの皆様も顧客を正しく理解することに苦慮されているのではないでしょうか。本セッションでは、パーソナライズされた体験をオンライン・オフライン問わずシームレスに提供するための方法をご紹介致します。

セールスフォース・ジャパン
ソリューション・エンジニアリング統括本部
B2Cソリューション本部
ソリューションエンジニア
坂本 耀

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