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2-D1 小売の未来:生成AI活用と顧客体験向上を見据えた、ロイヤルティプログラムの活用

2-D1 小売の未来:生成AI活用と顧客体験向上を見据えた、ロイヤルティプログラムの活用

<2024年9月13日〜視聴公開>

※本ウェビナーは、2024年6月11日〜12日開催「Salesforce World Tour Tokyo CRM + AI + データ + 信頼 の力でビジネス成長の未来を切り拓こう」のアーカイブ配信です。

※イベントにお申込みされた方も、本ウェビナーを視聴される場合は当ページにて別途ご登録(無料)をお願いいたします。

世界の小売業界が注目する生成AI、リテールメディアなど主要なテーマの中核に1st Party Dataの活用があり、顧客データの戦略的活用が重要です。
本セッションでは、グローバルの小売先進企業における最新トレンドについてご紹介するとともに、データを活用し顧客ロイヤルティ向上に取り組む日本ピザハットにご登壇いただき、その取り組みと今後のビジョンについてお話しいただきます。

日本ピザハット株式会社
マーケティングディビジョンイノベーショングループ グループマネージャー
薮内 浩平 氏

セールスフォース・ジャパン
インダストリーアドバイザー本部CX & ロイヤルティ・小売ディレクター
小川 哲

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オンデマンドウェビナーのご視聴に必要な環境につきましてはこちらをご確認ください。
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https://www.salesforce.com/jp/events/webinar-sytem-requirements/

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【お問い合わせ】
Salesforce セミナー事務局
Email : japanwebinar@salesforce.com

 

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