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N-4 カスタマーサービス最前線〜生成AIが創り出す顧客体験〜

N-4 カスタマーサービス最前線〜生成AIが創り出す顧客体験〜

<2024年9月13日〜視聴公開>

※本ウェビナーは、2024年7月3日開催「Salesforce World Tour Essentials Nagoya Welcome to the AI Enterprise データがビジネス成長の未来を切り拓く」のアーカイブ配信です。

※イベントにお申込みされた方も、本ウェビナーを視聴される場合は当ページにて別途ご登録(無料)をお願いいたします。

カスタマーサービス向け|ハイテク|ヘルスケア・ライフサイエンス|Einstein/AI|Service Cloud|ユースケースの発掘と構築

生成AIの普及によって顧客接点に大きな変革が始まっている中、カスタマーサービスはどのように再構築されていくのでしょうか?
AI+CRM+データ+信頼というSalesforceならではのフレームワークで、最新機能を含めたデモンストレーションを交えながらご紹介いたします。

セールスフォース・ジャパン
Service Cloud 担当マネージャー
國廣 麻衣

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オンデマンドウェビナーのご視聴に必要な環境につきましてはこちらをご確認ください。
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https://www.salesforce.com/jp/events/webinar-sytem-requirements/

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【お問い合わせ】
Salesforce セミナー事務局
Email : japanwebinar@salesforce.com

 

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