Salesforce Webinars
F-2-2 カスタマーサービス最前線〜生成AIが創り出す顧客体験〜
F-2-2 カスタマーサービス最前線〜生成AIが創り出す顧客体験〜
<2024年9月13日〜視聴公開>
※本ウェビナーは、2024年7月11日開催「Salesforce World Tour Essentials Fukuoka Welcome to the AI Enterprise データがビジネス成長の未来を切り拓く」のアーカイブ配信です。
※イベントにお申込みされた方も、本ウェビナーを視聴される場合は当ページにて別途ご登録(無料)をお願いいたします。
カスタマーサービス向け|Einstein/AI|Service Cloud
生成AIの普及によって顧客接点に大きな変革が始まっている中、カスタマーサービスはどのように再構築されていくのでしょうか?
AI+CRM+データ+信頼というSalesforceならではのフレームワークで、最新機能を含めたデモンストレーションを交えながらご紹介いたします。
セールスフォース・ジャパン
Service Cloud 担当マネージャー
岩間 杏理
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オンデマンドウェビナーのご視聴に必要な環境につきましてはこちらをご確認ください。
>>https://www.salesforce.com/jp/events/webinar-sytem-requirements/
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Salesforce セミナー事務局
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