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1-4 人とAIで共創するカスタマーサービス最新イノベーション
1-4 人とAIで共創するカスタマーサービス最新イノベーション
<2024年11月1日〜視聴公開>
※本ウェビナーは、2024年10月22日開催「Agentforce - 人とAIエージェントでビジネスを成功させる時代」のアーカイブ配信です。
※イベントにお申込みされた方も、本ウェビナーを視聴される場合は当ページにて別途ご登録(無料)をお願いいたします。
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セルフサービスからコンタクトセンターや現場対応まで、最も包括的なプラットフォーム上で人とAIエージェントが協力し合うことで、顧客対応をより良くよりスムーズに解決へと導けます。Dreamforceで発表されたService CloudとField Serviceの様々な最新イノベーションをぜひご覧ください
セールスフォース・ジャパン
製品統括本部 プロダクトマネジメント&マーケティング本部 プロダクトマーケティングマネージャー
三宮 健太
セールスフォース・ジャパン
製品統括本部 プロダクトマネジメント&マーケティング本部 プロダクトマネジメントマネージャー
真野 知子
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オンデマンドウェビナーのご視聴に必要な環境につきましてはこちらをご確認ください。
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