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【実例解説】AI活用で劇的変化!Salesforceが実現した“成約率50%UP”の秘密

名称 【実例解説】AI活用で劇的変化!Salesforceが実現した“成約率50%UP”の秘密
形態 ウェビナー(オンライン)
講師

王 小芬セールスフォース・ジャパン
製品統括本部
シニアプロダクトマネジメントマネージャー (AI GTM)
王 小芬(おう しょうふん)

日時 2025年1月23日(木)15:00-15:40
参加費 無料
対象
  • AI 戦略立案に携わる方
  • AI 活用で業務生産性や利益率を上げたいとお考えの方
  • AI 活用による成果を知りたい方
  • 営業部門で商談成約率を向上させたいとお考えの方
  • 営業部門で議事録作成ソリューションをお探しの方
  • マーケティング部門で顧客エンゲージメントを向上させたい方
  • カスタマーサービス部門で顧客満足度を向上させたい方
  • データ分析や売上予測の精度を上げたい方
  • 従業員エンゲージメントを向上させたい経営層の方
※同業他社および当社の競合企業にあたる企業の方のお申し込みは、ご遠慮いただく場合がございます。 何卒ご了承ください。
※お申し込み後に完了メールが送信されますのでご確認ください。15分経っても受信されない場合は再度お申し込みいただくか、下記のセミナー事務局までご連絡ください。

「AIを使って生産性・利益率を上げたい」「顧客エンゲージメントを強化したい」という切実な課題をお持ちの方必見です。
SalesforceがどのようにAI活用で成約率50%以上UPや顧客満足度(CSAT)52%UPを実現しているのか、具体事例をもとに解説します。

  • 商談成約率50%以上アップ:営業現場での「顧客情報×AI分析」の活用事例
  • 自己解決率96%達成:サービス領域へのAI導入シナリオとサポート負荷削減の実例
  • 顧客満足度52%アップ:マーケティング・エンゲージメント強化の手法
  • 近未来のAI活用:「Agentforce」が描く“自律型AIエージェント”の可能性

営業、サービス、マーケティング各部門でのAI導入プロセスや成果がイメージできるように、具体的なアプローチを掘り下げてご紹介します。
本ウェビナーを通じて、自社のビジネスにAIをどう取り入れ、成果へつなげるかのヒントをつかんでいただければ幸いです。

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Webセミナー参加に必要な環境につきましてはこちらをご確認ください。

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【お問い合わせ】
Salesforce セミナー事務局
Email : japanwebinar@salesforce.com

 

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