「AIを使って生産性・利益率を上げたい」「顧客エンゲージメントを強化したい」という切実な課題をお持ちの方必見です。
SalesforceがどのようにAI活用で成約率50%以上UPや顧客満足度(CSAT)52%UPを実現しているのか、具体事例をもとに解説します。
- 商談成約率50%以上アップ:営業現場での「顧客情報×AI分析」の活用事例
- 自己解決率96%達成:サービス領域へのAI導入シナリオとサポート負荷削減の実例
- Webエンゲージメント165%アップ:マーケティング・エンゲージメント強化の手法
- 近未来のAI活用:「Agentforce」が描く“自律型AIエージェント”の可能性
営業、サービス、マーケティング各部門でのAI導入プロセスや成果がイメージできるように、具体的なアプローチを掘り下げてご紹介します。
本ウェビナーを通じて、自社のビジネスにAIをどう取り入れ、成果へつなげるかのヒントをつかんでいただければ幸いです。