【e-Book】顧客体験を革新する AI時代のデータ基盤
AIとデータの活用でCRMは次の時代へ
SalesforceのData Cloudは、AI時代の顧客体験とビジネスをを変革するデータ基盤です。
このe-Bookでは、Data Cloudがこれまでサイロ化しバラバラに点在していた企業のデータを統合し、AIを活用した顧客体験へと推進する方法を詳しく解説します。Data Cloudを導入することで、企業は統合されたデータから深いインサイトを得て、生成AI、予測AI、CRMで活用し、ビジネスを進化させることが可能です。Data Cloudの仕組みやメリットについて、このe-Bookで学びましょう。
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