この動画では、Salesforceの対話型AIアシスタントEinstein (アインシュタイン) Copilotが、営業やマーケティング活動にデータに基づくインサイトをもたらし、いつもの業務を変革する様子をご覧いただけます。
営業の実例では、「早期に受注するために、いま注力すべきお客様は？」のような自然言語でAIアシスタントと対話し、顧客に対する高度にパーソナライズされたメールの生成、送信までをCRM上で行うシーンを。マーケティングの実例では、サービス稼働率の減少傾向や改善に効果的なターゲットなどのインサイトをリアルタイムデータに基づきAIが提示し、マーケターが効率的に成果を上げるのをサポートするシーンを、実際のデモを通してご紹介します。
SalesforceのAIがCRM内外のデータの価値を最大化することで、いつもの業務がどのような進化を遂げるのか。これからの時代の営業やマーケティングのあり方を、ぜひご体感ください。

このデモに登場する製品：

• Einstein Copilot - Salesforceの対話型AIアシスタント
• Data Cloud- 顧客データの統合
• Tableau Pulse - 会話型データ分析
• Einstein Copilot in Slack - Slack上でインサイト提示