スペシャルレポート :
中堅・中小企業のトレンド
データ・CRM・AIで成果を上げる 世界中の中堅・中小企業のインサイト
現代の企業成長に欠かせないキーワード、データ・CRM・AI。
中小企業のリーダーはこのような最新トレンドに適応しながら、マーケティング・営業・カスタマーサービスのすべてのビジネスをどのように強化し続けているのでしょうか。
このレポートでは、今日の中小企業にとって戦略的に重要な3つのトピックに焦点を当て、皆様の次の一歩を後押します。
第1章：統合データ戦略の原動力は信頼性の高い顧客情報
第2章：顧客体験の向上は中小企業の優先課題
第3章：業務の中でAI活用領域を開拓
中小企業のリーダーはこのような最新トレンドに適応しながら、マーケティング・営業・カスタマーサービスのすべてのビジネスをどのように強化し続けているのでしょうか。
このレポートでは、今日の中小企業にとって戦略的に重要な3つのトピックに焦点を当て、皆様の次の一歩を後押します。
第1章：統合データ戦略の原動力は信頼性の高い顧客情報
第2章：顧客体験の向上は中小企業の優先課題
第3章：業務の中でAI活用領域を開拓
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