私たちの働き方や暮らしは劇的に変化しました。
今やZoomが新たな会議室に、キッチンが新たなコールセンターに姿を変えつつあります。
デジタル化の進展によって、場所を選ばず、どこからでも働くことが、当然の世界になってきました。
金融機関もこれに伴い、お客様やコミュニティとつながる方法、社員やチームが協力し合うための方法を考え直し、再構築する必要があるのではないでしょうか。Salesforceでは、この変化の中で顕在化したお客様のニーズ・社会的な要請に応える鍵が、デジタル・テクノロジーの利活用にあると考えます。
本動画ではお客様の資産運用に関するニーズが検知され、面談、契約、それからライフステージに沿った提案をSalesforceの活用によってフルデジタルでどのように実現するかご紹介いたします。ぜひご覧いただき、貴社のデジタルトランスフォーメーションにお役立てください。