Salesforce 公共機関向けソリューション(Salesforce Public Sector Solutions)は公共機関に特化したデータモデル、アプリケーションを備え、幅広い住民のニーズを満たしながら行政サービスの変革を支援します。
デジタルを活用することで、どのようにより良い行政サービスの提供と住民からの信頼の向上を実現できるのか、デモンストレーション動画でご紹介します。
・ライセンスと許認可の管理
「ライセンスと許認可の管理」は、免許や資格の取得・更新手続きに特化した公共機関向けアプリケーションです。
住民が申請から許認可を受けるまで、そして費用の支払いまでを一気通貫で実施できるサービスを提供します。また行政側担当者にとっても使いやすい仕組みを備えています。1つのプラットフォーム上で審査の実施、検査官のアサイン、申請者とのやり取りを行い、生産性高く素早いサービス提供を実現します。
・行政手続き
検査管理アプリケーション「Inspections Management」は行政手続きの合理化、検査効率の向上を支援します。公共の安全性向上を図るために、行政職員が簡単に収集、検査、監視、是正措置を講じることができるだけでなく、在宅勤務の職員や住民とリアルタイムにフィードバックを共有することもできます。
公共機関向けSalesforceで実現すること
- 自動化でデジタルサービスの提供を加速
- 行政に特化したソリューションで、より迅速に導入
- データにもとづくインサイトで業務成果を向上
