迅速な患者エンゲージメントを促進するプラットフォームの構築

Health Cloudによって患者中心の医療を実現

スイスの大手製薬会社はHealth Cloudによって、より迅速で行き届いた患者エンゲージメントを実現しています。
Health Cloudは「患者中心」のアプローチを実現することができるプラットフォームです。
患者さんの治療プロセスを把握でき、患者データへの360度のビューを提供し、ネクストアクションの推奨も含めてフォローアップ機能も有しています。
このソリューションによって、単一のCRMプラットフォーム上の治療ネットワークを通じて、患者さん、医療関係者、製薬会社を含む複数のステークホルダー間の相互連携が促進されています。
さらに、患者治療プログラムが非常に複雑で、常に大量のコーディングとIT部門のサポートを必要としていましたが、
Health Cloudは設定が容易であるため、IT部門のサポートに頼らず、患者サポートチームが複雑な患者治療プログラムを自ら設定、構築できるようになりました。

詳細は本ホワイトペーパーをダウンロードしてお読みください。