デジタルファーストを目指す企業にとっての、デジタルトランスフォーメーションの最適な道筋とは
デジタルファーストを目指して進む企業に対し、ビジネストランスフォーメーションの道筋に関する IDC ホワイトペーパー
デジタルファーストを目指す企業にとってその明暗を分けるのは、顧客エクスペリエンス（CX）の実現にあります。そのCX実現の基盤となるCDP（Customer Data Platform）です。このホワイトペーパーでは、CDPに関するIDCの見解と、高度な顧客エクスペリエンスを提供するためのテクノロジーの重要性について解説します。
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