4,100人のマーケティング責任者調査から見えてきた

マーケティングの費用対効果を最大化させる3つのトレンド

生活様式の大きな変化に伴って企業のマーケティングのやり方は大きく変化しています。
また、マーケティング責任者や部門の果たすべき役割・機能が増え、求められるレベルも高まっています。そのため現状のままでは対応しきれないと、課題感を募らせるマーケティング部門が増えています。

マーケティングの目的も企業やサービスの認知度や売上確保から顧客の醸成まで様々ですが、マーケティング責任者が常に意識しているのは費用対効果なのではないでしょうか。
しかしながら、顧客へ訴求する手段が増えたことで施策が乱立したり、顧客に対するコミュニケーションを優先するがあまり費用対効果の証明が難しくなってしまうことも少なくありません。では、施策を実施する中で何を意識すれば自ずと費用対効果(ROI)は高まるのでしょうか。

中小企業からエンタープライズまで、また、B2B、B2C、B2B2C領域を含む、全世界4,100人を超えるマーケティング責任者を対象に、彼らが意識しているマーケティングの費用対効果を最大化するために意識していることを調査したところ、意識するべきトレンドや戦略が見えてきました。


1. マーケターが現在測定している、または今後測定しようとしている指標
2. マーケティングチームと他部門との間で、測定作業の共有がどのように進んでいるか
3. マーケティングROIの上昇につながっているチャネルと戦略
-ROIの創出に向けたマーケターによるAIの活用方法と将来像


ぜひ本調査eBookをダウンロード頂き、意識するべきトレンドや戦略をお持ち帰り、今後の参考とされてください。

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