多くの企業が自社のWebサイトやSNSを活用する現在、見込み客と接点を持つことが容易になりました。しかし、そのようなオンライン上で得られた“顔の見えない見込み客”へのアプローチに苦戦する企業は多いのが現状です。
そこで注目されているのがMA(マーケティングオートメーション)の存在です。

MAによって、見込み客の情報を可視化・一元管理し、行動パターンに応じたマーケティングの実務作業を自動化をすることができ、マーケティング活動から営業の売上までのプロセスを一気通貫で捉えることが可能になりました。ただその一方MAはツールであり、マーケティング施策の実行をサポートする手段の一つすぎません。まずは会社としてマーケティング戦略を決め、それをもとに各施策の設計に落とし込むことが重要です。

このようなマーケティング施策の考え方から、MA活用のイメージまでを網羅し、MAを期待はずれに終わらせないために、導入する前に知っておくべき5つのポイントをまとめたこのeBookをぜひ参考にしてください。