動画で学ぶシリーズ
Salesforceが描くCDPソリューション編
Marketing Cloud Customer Data Platformを10分で学ぶ
顧客のプライバシーへの意識が高まり、企業は顧客情報の取り扱いを再考する必要が出てきています。
今後進むであろうCookielessの中で、企業はいかに顧客の同意を得てデータを収集し、ビジネスに活用できるのかが重要な時代となりました。
Salesforce Marketing Cloudは顧客を中心に据えオンライン・オフラインの垣根を越えたパーソナルなマーケティングを支援します。
その中でも顧客情報の一元化とリアルタイムパーソナライズを実現するのが、Salesforceが提供する2つのCDPです。
本動画では、様々なデータをCDPに集約し、どのようなパーソナライゼーションを実現することが出来るのか、SalesforceならではのCDPソリューションについて解説します。
今後進むであろうCookielessの中で、企業はいかに顧客の同意を得てデータを収集し、ビジネスに活用できるのかが重要な時代となりました。
Salesforce Marketing Cloudは顧客を中心に据えオンライン・オフラインの垣根を越えたパーソナルなマーケティングを支援します。
その中でも顧客情報の一元化とリアルタイムパーソナライズを実現するのが、Salesforceが提供する2つのCDPです。
本動画では、様々なデータをCDPに集約し、どのようなパーソナライゼーションを実現することが出来るのか、SalesforceならではのCDPソリューションについて解説します。
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